據(jù)Aeronautics Online報道,漢莎集團將再次對機上服務(wù)進行調(diào)整,此次受影響的是漢莎航空。
從11月28日開始,漢莎航空遠程航班經(jīng)濟艙與高端經(jīng)濟艙服務(wù)將縮水。通過80多架次航班測試,漢莎航空決定調(diào)整遠程航班上的第二次餐食服務(wù)。雖然第一次餐食仍然保持熱餐,有兩種可選,但第二次餐食將變成“高品質(zhì)素食冷三明治”,而不是原先的讓乘客在熱餐與冷餐中選擇。
漢莎航空將這次調(diào)整稱為“目前客戶要求”。它表示:“大部分客戶對于能夠選擇即時用餐或包好等后面再吃是歡迎的,并且這樣還減少了包裝浪費,對環(huán)境有益?!?/p>
漢莎航空高端經(jīng)濟艙乘客獲得的餐食將與經(jīng)濟艙一樣,這可能會讓許多乘客不開心。唯一差別在于,他們的餐食是用精致的陶瓷餐具盛放,而不是塑料或紙板。
另外,雖然漢莎航空目前在經(jīng)濟艙使用的是可重復使用的耳機,但今后將改為一次性耳塞。漢莎航空聲稱這樣做可以每年節(jié)省大約175噸燃油和500噸二氧化碳排放。
對于乘客來說,一個有利變化就是,漢莎航空將為所有經(jīng)濟艙乘客提供半升的瓶裝水。這是此前屬于高端經(jīng)濟艙的一項福利。
《漢莎遠程航班機上服務(wù)大變動!取消第二次熱餐》原文
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