浙江九龍國(guó)際物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱“九龍”）前身為寧波九龍物流有限公司，成立于1994年，屬私營(yíng)有限責(zé)任公司，目前注冊(cè)資本2650萬(wàn)，隨著公司發(fā)展的需要到2012年底公司注冊(cè)資本到6000萬(wàn)。目前公司擁有800余名員工（含省內(nèi)2家辦事處），由五個(gè)功能模塊組成，分別是貿(mào)易服務(wù)（九龍百富）、貨物運(yùn)輸代理代服務(wù)（九龍國(guó)際）、集卡車運(yùn)輸服務(wù)（百富國(guó)際）、倉(cāng)庫(kù)堆場(chǎng)服務(wù)（億流貨柜）、海外代理服務(wù)（WCA成員），著力發(fā)展智慧、低碳、綠色的物流供應(yīng)鏈。企業(yè)擁有中國(guó)交通部頒發(fā)的“無(wú)船承運(yùn)人”、“國(guó)際貨運(yùn)代理”、“空運(yùn)銅牌代理資格證書(shū)”、“中國(guó)人民保險(xiǎn)公司財(cái)險(xiǎn)代理人”等多項(xiàng)行業(yè)資格。目前公司的總投資已超過(guò)2個(gè)億，2009年公司總產(chǎn)值達(dá)到4.5億人民幣，2010年實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值超過(guò)6億。

浙江九龍物流經(jīng)過(guò)多年不懈的努力，在物流行業(yè)內(nèi)有了一定的地位。依托公司現(xiàn)有的發(fā)展基礎(chǔ)、基本建設(shè)、擁有資源，確立了企業(yè)的使命、愿景和核心價(jià)值觀（如下表所示），在確立使命、愿景和核心價(jià)值觀時(shí)充分考慮到公司作為物流企業(yè)的特點(diǎn)和所從事的服務(wù)對(duì)質(zhì)量方面的要求。

圖表2-5 企業(yè)文化核心理念

浙江九龍的愿景為智慧物流服務(wù)全球。九龍將通過(guò)企業(yè)上市，兼并和開(kāi)拓國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)全球。通過(guò)打造智慧物流平臺(tái)，整合全球資源，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)個(gè)性化、物流資源全球化、物流服務(wù)產(chǎn)品化、物流執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、物流過(guò)程可視化。

浙江九龍的使命是“物流創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值”。公司通過(guò)采用甩掛運(yùn)輸、循環(huán)運(yùn)輸?shù)冗\(yùn)輸方式節(jié)約社會(huì)成本，避免資源浪費(fèi)，有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)采用創(chuàng)新性物流技術(shù)著力打造綠色物流運(yùn)營(yíng)模式，減少物流活動(dòng)對(duì)環(huán)境的危害。公司在經(jīng)營(yíng)綠色物流過(guò)程中將努力樹(shù)立良好的企業(yè)形象、企業(yè)信譽(yù)，履行社會(huì)責(zé)任。同時(shí)公司正處于快速發(fā)展階段，亟待各方人才的匯聚，為社會(huì)創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)。

核心價(jià)值觀“客戶伙伴員工第一”。為客戶省成本，提效益，為伙伴拓市場(chǎng)，為員工謀福利，就是為企業(yè)創(chuàng)未來(lái)。

浙江九龍是AAAA級(jí)物流企業(yè)，同時(shí)，公司是浙江省內(nèi)唯一一家通過(guò)卓越績(jī)效導(dǎo)入（寧波市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)）的物流企業(yè)，公司在管理規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其它物流企業(yè)。

浙江九龍港口供應(yīng)鏈智慧物流電子商務(wù)協(xié)同平臺(tái)（下稱智慧物流電子商務(wù)平臺(tái)）是浙江九龍根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要，精心打造的基于協(xié)同管理和智慧物流的信息化平臺(tái)，平臺(tái)利用成熟的信息技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將客戶、合作伙伴緊密結(jié)合，在統(tǒng)一的管理協(xié)同平臺(tái)上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化物流作業(yè)，支撐九龍物流從單一物流提供商向供應(yīng)鏈一體化解決方案提供商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

智慧物流電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)目標(biāo)是用信息化手段整合四方物流和三方供應(yīng)鏈實(shí)體物流，使第四方物流和第三方供應(yīng)鏈實(shí)體物流進(jìn)行緊密結(jié)合，形成以智慧物流核心思想為基石的創(chuàng)新型供應(yīng)鏈物流運(yùn)營(yíng)模式，使公司經(jīng)營(yíng)品質(zhì)上升到全新的層次，從而在港口物流供應(yīng)鏈中起到核心主導(dǎo)作用。同時(shí)，以自身在行業(yè)的影響力，進(jìn)而引領(lǐng)整個(gè)物流行業(yè)生態(tài)圈的生態(tài)環(huán)境改善，實(shí)現(xiàn)物流創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的使命。

1.1 外貿(mào)和物流行業(yè)背景

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)實(shí)行的對(duì)外開(kāi)放政策，大大鼓勵(lì)了對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展；加入WTO，為中國(guó)的外貿(mào)產(chǎn)業(yè)打開(kāi)了通往世界的大門；21世紀(jì)，中國(guó)躋身國(guó)際貿(mào)易強(qiáng)國(guó)之列，在世界經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)上展示出大國(guó)的風(fēng)范。

? 中國(guó)外貿(mào)情況

當(dāng)前我國(guó)外貿(mào)情況進(jìn)入逐年增長(zhǎng)周期,盡管金融危機(jī)對(duì)我國(guó)有一定的影響，隨著內(nèi)需的拉動(dòng)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù)，外貿(mào)也同步恢復(fù)增長(zhǎng)勢(shì)頭。

浙江省是外貿(mào)大省，無(wú)論是從縱向的增長(zhǎng)速度，還是橫向的國(guó)內(nèi)比較，以及結(jié)構(gòu)性的產(chǎn)品升級(jí)，浙江省的對(duì)外貿(mào)易可以說(shuō)是中國(guó)外貿(mào)奇跡的典型代表。

? 浙江省外貿(mào)情況

? 浙江省各地區(qū)外貿(mào)情況

? 外貿(mào)占GDP的比重

中國(guó)對(duì)外貿(mào)易貨物流通中，90%以上通過(guò)海運(yùn)完成；隨著中國(guó)對(duì)外貿(mào)易額的不斷增長(zhǎng)，中國(guó)沿海港口的規(guī)模以及年吞吐量也在逐年增長(zhǎng)。2009年，世界進(jìn)出口貨物吞吐量排名前十位中，中國(guó)占據(jù)了八位。

? 全球港口貨物吞吐量情況

20世紀(jì)，集裝箱運(yùn)輸開(kāi)始推廣并發(fā)展迅速；21世紀(jì)，國(guó)際運(yùn)輸以集裝箱為主，集裝箱運(yùn)輸在中國(guó)也經(jīng)歷了迅猛的發(fā)展；2009年，全球各港口集裝箱吞吐量排名前十位中，中國(guó)占據(jù)了六位。

? 全球港口集裝箱吞吐量情況