網(wǎng)友石小姐爆料稱(chēng),自己在美國(guó)遇到了“飛機(jī)變大巴”的奇怪事。
據(jù)石小姐介紹稱(chēng),她和朋友通過(guò)中國(guó)國(guó)航購(gòu)買(mǎi)了由美聯(lián)航承運(yùn)、美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月27日21時(shí)35分從洛杉磯飛往圣迭戈的機(jī)票。由于是轉(zhuǎn)機(jī),她們?cè)跈C(jī)場(chǎng)等待大約3小時(shí),看到此次航班的登機(jī)口一直在變化,等到機(jī)場(chǎng)顯示屏最終出現(xiàn)登機(jī)口后,她們前往登機(jī)口詢(xún)問(wèn)了工作人員,被告知航班延誤,要等到次日早晨才能飛。
美聯(lián)航工作人員稱(chēng)將用大巴把乘客送至酒店休息,結(jié)果乘客等了一個(gè)多小時(shí)后大巴才來(lái),上車(chē)后僅有美聯(lián)航一名工作人員核對(duì)信息,隨后便發(fā)車(chē)。大巴開(kāi)出20分鐘后駛上了高速公路,石小姐發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,打開(kāi)地圖一開(kāi)才發(fā)現(xiàn)正直奔圣迭戈而去。對(duì)于直接改由大巴抵達(dá)目的地圣迭戈一事,大巴上的工作人員并未主動(dòng)說(shuō)明。大約“延誤”兩小時(shí)后,石小姐抵達(dá)了目的地,她稱(chēng)雖然殊途同歸,但飛機(jī)和大巴的票價(jià)是不一樣的,她也不知道機(jī)票是否算是已經(jīng)使用,能不能退。對(duì)于此事,中國(guó)國(guó)航的客服表示也是頭一次遇到,如果實(shí)際承運(yùn)的是美聯(lián)航的航班,則應(yīng)該直接聯(lián)系美聯(lián)航方面。
對(duì)此,知名航空博主表示,短途航線遇到這樣的情況在歐美并不少見(jiàn),但此次情況應(yīng)屬工作人員的溝通交接問(wèn)題。網(wǎng)友們則紛紛表示“開(kāi)眼界了”。
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