1月10日春運(yùn)第一天,庫(kù)爾勒機(jī)場(chǎng)共保障航班65架次,同比增長(zhǎng)8%;旅客吞吐量6570人次,同比增長(zhǎng)10%;貨郵吞吐量39423公斤,同比增長(zhǎng)12%,運(yùn)輸保障工作有序開展。
為切實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作,確保春運(yùn)期間安全、服務(wù)、保障等各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,庫(kù)爾勒機(jī)場(chǎng)協(xié)同各航空公司、駐場(chǎng)單位早動(dòng)員、早行動(dòng),精心組織、科學(xué)籌劃,從持續(xù)安全管理、提高運(yùn)行效率、踐行真情服務(wù)、加強(qiáng)應(yīng)急處置等方面扎實(shí)做好春運(yùn)保障準(zhǔn)備工作,在滿足旅客出行需求的同時(shí),營(yíng)造和諧春運(yùn)氛圍。
庫(kù)爾勒機(jī)場(chǎng)積極推進(jìn)“真情服務(wù)”,值機(jī)、安檢在旅客高峰時(shí)段加開通道,“新絲旅”志愿服務(wù)隊(duì)為旅客做好引導(dǎo)工作,盡量縮短旅客等待時(shí)間,及時(shí)解答旅客疑問,并針對(duì)不同旅客需求,為老年旅客、殘障旅客、無人陪伴兒童等特殊旅客提供服務(wù),持續(xù)推進(jìn)和完善“自助式服務(wù)”和“無紙化服務(wù)”,著力提升旅客“春運(yùn)”期間乘機(jī)體驗(yàn)。
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