新京報快訊(記者 陳琳)這幾天,網(wǎng)友@雙下巴仙女裴金金在微博投訴被順豐快遞員私拆包裹的事件,引發(fā)公眾關(guān)注,此次事件中的另一位當(dāng)事人快遞員小趙也處于輿論漩渦的中心。今天(4月24日)上午,快遞員小趙在事件過后首次露面,公開表達(dá)了自己的歉意?!拔艺娴闹厘e了!希望大家能原諒我,再給我一次機會!”小趙表示,自己會在新的工作崗位上努力工作,用汗水和實際行動來彌補自己的過錯,回報社會對他寬容。
今天一早,小趙冒雨來到了順豐北京區(qū)總部,等待公司的培訓(xùn)和崗前再教育。對于未來新的崗位,小趙表示自己還沒有過多地去想。“闖了這么大的禍,原以為就只能走人了,沒想到公司還能再給我一次機會,真的沒想到!”略顯局促的小趙告訴記者,從事發(fā)到今天,他整個人“感覺都是懵的。”讓他最意外的是,公司并沒有開除自己,而是以培訓(xùn)、教育再上崗的方式來處理這件事情。
小趙說,事發(fā)后他也感到非常懊悔。“我知道,現(xiàn)在說再多的話也不能挽回,我就想通過你們,真心給那位被我傷害的女客戶道歉,也向公司說一聲,謝謝!”說這些話時,這個年輕人不停地搓著兩只手。
“認(rèn)識到錯誤并改正就是好同志……你的路會越走越寬,年輕人加油!” 這句話是涉事快遞員小趙昨天發(fā)出朋友圈后,他的房東大哥深夜第一時間的留言,給他鼓勁,讓他在新的崗位上干出個樣子來。暖心的留言,給正處于輿論漩渦中心的小趙,帶來了巨大的鼓舞,也讓他對生活鼓起了新的勇氣。
小趙告訴記者,事情發(fā)生后,他接到了很多電話和微信,湖南物流 ,很多朋友、客戶對他提出了嚴(yán)肅批評,但更多的人在批評后,也不忘留言,給他打氣,鼓勵他重新開始?!拔曳噶隋e誤,公司和社會并沒有把我拒之門外,很多人都在幫助我,我也希望這件事能盡快結(jié)束,今后我一定在新的崗位上好好干!”
記者從順豐公司了解到,小趙已經(jīng)被調(diào)離收派崗位,不再從事任何直接面向客戶服務(wù)的崗位。接下來,公司將對他進(jìn)行新的培訓(xùn)教育,待培訓(xùn)教育合格后,將盡快安排新的工作崗位。
以此事為契機,順豐公司已經(jīng)啟動新的員工培訓(xùn)計劃,物流考試 ,將進(jìn)一步加強和完善內(nèi)部管理機制,加強一線快遞員的職業(yè)操守和責(zé)任教育,以杜絕此類事件的發(fā)生。
據(jù)了解,順豐對此次事件的處理,當(dāng)事人@雙下巴仙女裴金金表示認(rèn)同,并于昨晚在微博上發(fā)布了雙方達(dá)成的初步處理結(jié)果。
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