民航資源網(wǎng)2020年4月18日消息:南航今日發(fā)布消息,為確保國際機票價格公開透明,杜絕中間環(huán)節(jié)倒票、炒票行為,切實維護廣大旅客的合法權(quán)益,南航依據(jù)民航局4月16日發(fā)布的《關(guān)于進一步明確疫情期間國際機票銷售有關(guān)問題的通知》要求:航空公司在國際航線“五個一”疫情防控政策實施期間要加強國際機票銷售渠道管理,對國際機票全部采取直銷模式,特此公告如下:
一、即日起,南航國際機票僅在南航直銷渠道(南航官網(wǎng)、APP、微信小程序、95539客服熱線、南航直屬售票柜臺)銷售。為方便旅客購票,部分國際返程航班向南航實名認(rèn)證會員開放提前預(yù)約。更多信息請您留意南航官方渠道的最新通知。
二、南航承諾在直銷渠道嚴(yán)格按照機票公布運價公開透明進行機票銷售,同時為杜絕中間環(huán)節(jié)倒票、炒票行為,訂座及購票后禁止更改旅客姓名。
三、旅客可通過南航官網(wǎng)、APP客票驗證功能(點擊“閱讀全文”)查驗機票真實票價。請旅客購票時保留好有關(guān)憑證,若發(fā)現(xiàn)南航授權(quán)代理人、員工存在倒票、炒票行為,可直接向南航或向國家有關(guān)部門舉報,切實維護自身合法權(quán)益。
*南航舉報郵箱dcmd@csair.com,舉報電話020-95539
南航提醒您保護好個人隱私,切勿將會員號、證件號、手機號等信息提供給第三方機構(gòu)或機票代購人,以免因其違規(guī)行為影響您的正常出行。感謝您的理解與支持!
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