民航資源網(wǎng)2020年4月26日消息：新型冠狀肺炎疫情還未爆發(fā)之前的世界，已經(jīng)離我們越來越遠?，F(xiàn)如今，社會的方方面面都發(fā)生了巨大的變化。對于航空業(yè)來說，在暫時停飛期間持續(xù)保持飛機的運營和安全標準也是如此。

　　亞航的首席安全官、機長Ling Liong Tien分享了一些亞航正在做的，有關安全衛(wèi)生防護方面的工作，以確保復飛后繼續(xù)為每一位乘客保駕護航：

　　1.在疫情爆發(fā)之前，亞航已開展哪些行動以確保所有乘客的安全飛行？

　　亞航將人們緊密地聯(lián)系在一起，因此我們更需嚴格遵守甚至提高在衛(wèi)生安全方面的各項標準和要求。亞航集團內(nèi)的所有團隊都建立了嚴格的安全管理體系，最重要的是，它們均獲得了IOSA認證（日本亞航正在進行中）。

　　國際航空運輸協(xié)會運營安全審核（IOSA）是操作安全管理的全球標準。

　　2.在亞航?jīng)Q定暫時停飛之前及過程中，亞航執(zhí)行了幾次撤僑行動。為確保所有機組人員和機上乘客的安全，采取了哪些措施？

　　是的，我們很自豪地分享亞航在過去兩個月中執(zhí)行了幾次從中國、印度、伊朗、意大利、菲律賓、土耳其、柬埔寨等地出發(fā)的人道主義撤離航班。

　　所有的航班都是和各國有關當局和政府機構之間的合作，而亞航航班則被光榮地任命為執(zhí)行飛機。

　　執(zhí)行這些航班需要大量的準備和考量。因為在某些情況下，例如部分乘客來自于疫區(qū)而無法進入第三國，這時就需要相關部門協(xié)助處理這些未能提前預見的或技術上的問題。因此，制定飛行計劃是非常重要的一步。

　　我們?yōu)榇_保此類航班上所有機組人員和乘客的安全而采取了以下措施：

　　● 乘客強制性座位間隔

　　● 乘客飛行前進行健康檢查和篩查

　　● 機艙和行李消毒

　　● 所有機組人員都穿著個人防護裝備

　　● 制定飛行員的飛行及保證人身安全操作守則

　　● 行李裝載機在運輸行李時的對員工進行防護

　　● 管理飛機維修和周轉(zhuǎn)需求時的工程安全

　　但最重要的是，我要向每一位參與撤僑、人道主義飛行的機組人員致以最誠摯的感謝，以表彰他們?yōu)閲宜龅呢暙I。你們都是亞航的英雄。

　　3.亞航飛機多久清潔/消毒一次？具體步驟有哪些？

　　亞航所有的飛機都會定期消毒，鑒于我們現(xiàn)在所面臨的情況，該程序已得到進一步的加強。

　　我們用于清潔、消毒飛機的產(chǎn)品均已獲得公共衛(wèi)生局以及飛機制造商（空客）的批準。

　　所有程序均按照《空中客車飛機維修手冊》（AMM）進行。在每個夜班飛行后，每架飛機都要按照衛(wèi)生當局的指示進行徹底的2小時清潔程序。通常，有5至6人的團隊為每架飛機進行消毒。

　　協(xié)調(diào)所有這些工作的團隊是我們的維護操作控制員（MOC），以下是每次消毒過程中通常采取的步驟：

　　第1步：打開飛機機門

　　第2步：用干凈的布和水清潔并干燥物體表面

　　第3步：通風，如需要

　　第4步：所有飛機設備（包括客艙、廚房、衛(wèi)生間、乘客座位區(qū)、貨艙）均使用經(jīng)批準的化學藥品消毒

　　第5步：所有廢棄物均按照標準程序進行處理

　　第6步：通過噴槍噴灑消毒劑

　　4.亞航飛機機艙內(nèi)的空氣安全嗎？

　　現(xiàn)在大家都非常關心這個問題。

　　亞航向所有乘客保證，您的安全出行是我們的重中之重。亞航所有飛機均使用HEPA（高效微粒捕集器）飛機過濾系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以過濾99.999％的灰塵和空氣污染物，例如病毒和細菌。

　　這確保了機艙空氣的最高質(zhì)量。HEPA過濾器通常用于醫(yī)院手術室和工業(yè)潔凈中。

　　5.您認為航空業(yè)會因此而發(fā)生改變嗎？

　　我們生活的方方面面都即將面對“新的秩序”，航空業(yè)將是其中之一。但這意味著我們在安全與健康方面正一步步前進和升級，這對整個社會來說都是有益的。

　　6.亞航集團在多個國家/地區(qū)運營的國內(nèi)航班將很快恢復運營，鑒于我們目前的情況，您建議乘客們還需采取哪些必要措施？

　　當然，我們依舊需要采取一些不同的措施來確保我們的員工和乘客都能安全出行。

　　重中之重，亞航要求所有乘客在飛行前、飛行中和飛行后（包括在辦理登機手續(xù)和托運行李期間）都要佩戴口罩，否則將被拒絕登機。

　　在機場不同的檢查點，包括登機口，都將進行體溫檢測。每個班次后，亞航機組人員也將進行體溫檢查。

　　當然，乘客之間需要注意社交距離。因此排隊區(qū)地板將被標記，包括值機柜臺和自助服務臺等。我們同時開放備用值機柜臺，以確保乘客們都可以保持一定的社交距離，我們也正在努力實現(xiàn)非接觸式值機程序。

　　乘客登機后，會看到我們?nèi)繖C組人員都將戴著口罩和手套等防護設備。并在座位情況允許的情況下，機組人員將指引乘客間隔入座。