不僅如此,在技術(shù)方面,京東物流以亞洲一號為代表的智能物流倉群、以無人科技為代表的最后一公里配送能力均在抗疫期間發(fā)揮了重要作用,在疫情最嚴重的武漢地區(qū),京東物流配送機器人直接把物資從站點送到醫(yī)院。同時,京東物流還承建了湖北當?shù)氐膽?yīng)急物資供給鏈治理平臺,運用供給鏈科技直接參與到政府部分疫情防控工作中。
由于抗疫期間的突出表現(xiàn),在接連收到湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部、湖北省郵政治理局、武漢市委市政府以及鐘南山院士等政府、行業(yè)機構(gòu)、專家感謝信后,京東物流武漢亞一城配青年車隊還榮獲了共青團中心、全國青聯(lián)授予中國優(yōu)秀青年的最高榮譽——中國青年五四獎?wù)?/span>,社會價值充分彰顯。
京東物流的抗疫表現(xiàn),來源于十幾年來一直堅守的高品質(zhì)服務(wù)。今年春節(jié)是京東物流第八年“春節(jié)也送貨”,在春節(jié)前已經(jīng)完成值守職員安排,在全國近300個城市、上千個核心區(qū)縣開展正常配送服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)猜測和分析,京東物流在全國超過700個倉庫儲備了近8億件商品,包含生鮮食品、日用百貨、家電3C、冬季防護用品等,這些職員安排和物資儲備,成為抗疫初期京東物流提供正常服務(wù)的堅實基礎(chǔ)。
假如說在疫情防控中,京東物流強大的供給鏈服務(wù)成為人們生產(chǎn)生活的基本保障,在復(fù)工復(fù)產(chǎn)、生活恢復(fù)中,京東物流的智能物流和品質(zhì)服務(wù)則發(fā)揮著更大作用。
在疫情爆發(fā)后,率先保證優(yōu)先配送醫(yī)療物資的京東物流第一時間公布免費承運全國寄往湖北和武漢的各類物資,從1月21日至3月31日,京東物流累計承運醫(yī)療應(yīng)急物資超過7000萬件,總重量超3萬噸,將來自世界各地的超過1萬噸醫(yī)療應(yīng)急物資和生活物資送至湖北,同時還免費將各地援鄂醫(yī)療隊的近3萬份行李送到全國30多個省份。
特殊時期社會價值充分彰顯
疫情之下,這一數(shù)據(jù)可謂亮眼,在特殊時期越是能保證穩(wěn)定的供給鏈服務(wù)能力,越是能幫助合作伙伴穿越周期,越能證實京東自建物流的正確決定。但京東物流抗疫期間的表現(xiàn)并非一日造就,正是基于連續(xù)第八年春節(jié)也送貨,才為疫情期間正常運營奠定了基礎(chǔ);正是基于強大的社會責任感,才在第一時間公布免費承運物資,國際物流,搭建抗疫生命線;也正是基于十幾年龐大的投進,建立遍布全國的倉儲、轉(zhuǎn)運、配送等供給鏈服務(wù)能力,才發(fā)揮了作為社會基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵作用。
5月15日晚,京東團體發(fā)布2020年Q1財報:京東團體凈收進為1462億,同比增長20.7%,其中物流及其他服務(wù)收進的增長近54%。在基礎(chǔ)設(shè)施布局上,截至2020年3月31日,京東物流運營超過730個倉庫。包含京東物流治理的云倉面積在內(nèi),京東物流倉儲總面積約1700萬平方米。
物流新基建長效價值,后疫情時代將繼續(xù)開釋
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