1.新冠肺炎疫情在全球蔓延，國際金融市場動蕩，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力，請問這對中國銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)影響如何？

下一步，銀保監(jiān)會將進(jìn)一步鼓勵和引導(dǎo)保險(xiǎn)行業(yè)加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，繼續(xù)推動保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，進(jìn)一步豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品供給，特別是針對新發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件，例如傳染病健康保險(xiǎn)；針對特定人群，例如老年人專屬保險(xiǎn)；針對企業(yè)特定保險(xiǎn)需求，例如企業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、營業(yè)中中斷險(xiǎn)等，鼓勵保險(xiǎn)公司在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上，開發(fā)設(shè)計(jì)責(zé)任更廣、價(jià)格更低的保險(xiǎn)產(chǎn)品，不中斷擴(kuò)大貿(mào)易保險(xiǎn)的覆蓋范圍和人群，幫助緩解企業(yè)、群眾的后顧之憂，積極覆蓋其風(fēng)險(xiǎn)敞口。

需要留意的是，全球疫情發(fā)展、經(jīng)濟(jì)金融走勢還有很大不確定性，銀保監(jiān)會將按照“六穩(wěn)”和“六保”要求，統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展金融服務(wù)工作。一是堅(jiān)持“底線”思維，進(jìn)一步進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)意識，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，降低不良貸款上升等負(fù)面影響，為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)奠定更好的基礎(chǔ)。二是通過緊抓金融支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策落實(shí)、“增量、降價(jià)、提質(zhì)、擴(kuò)面”四點(diǎn)發(fā)力緩解小微企業(yè)融資難融資貴、加大扶貧信貸投進(jìn)助力脫貧攻堅(jiān)等切實(shí)舉措，加大對實(shí)體經(jīng)濟(jì)支持力度。三是督促銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)做好疫情防控常態(tài)化相關(guān)工作，保障人民群眾能夠安全、便利地享受金融服務(wù)。

同時(shí)，保險(xiǎn)意識的培養(yǎng)和普及也是下一步需要進(jìn)一步努力的方面，海運(yùn)報(bào)價(jià) 國際快遞，但僅靠行業(yè)自身氣力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要全社會的共同參與，特別是通過媒體積極宣傳和普及保險(xiǎn)知識，讓人民群眾更多地了解保險(xiǎn)的功能和作用，為行業(yè)傳遞更多的正能量，助力保險(xiǎn)業(yè)健康規(guī)范發(fā)展，推動保險(xiǎn)業(yè)為社會提供更加全面、更加優(yōu)質(zhì)、覆蓋面更廣的保險(xiǎn)保障。

但從這次疫情發(fā)展情況看，的確也存在一些未被覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)敞口。比如說，在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面，企財(cái)險(xiǎn)、營業(yè)中中斷險(xiǎn)的覆蓋面還有待提升。從人身保險(xiǎn)方面看，固然行業(yè)疾病、醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品不少，但與我國14億人口基數(shù)相比，真正購買了貿(mào)易健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的人數(shù)占比依然很低，貿(mào)易健康保障的覆蓋面仍然不足。特別是在應(yīng)對大規(guī)模流行性傳染病，以及由此引發(fā)的家庭收進(jìn)損失、大額醫(yī)療支出等風(fēng)險(xiǎn)保障上，保險(xiǎn)業(yè)尚有進(jìn)一步提升的空間。這些保障缺口既是當(dāng)前存在的題目，也是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的潛力和方向。

答：疫情發(fā)生以來，保險(xiǎn)業(yè)多措并舉，通過擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任、向醫(yī)護(hù)疾控職員捐贈保險(xiǎn)等方式積極參與疫情防控工作，果中斷打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。新冠疫情也進(jìn)步了大家的健康意識和對風(fēng)險(xiǎn)保障的關(guān)注，很多人選擇購買健康保險(xiǎn)進(jìn)步自己的醫(yī)療保障水平，也推動了健康保險(xiǎn)的發(fā)展。

答：疫情發(fā)生以來，銀保監(jiān)會認(rèn)真落實(shí)黨中心、國務(wù)院各項(xiàng)決策部署，統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展金融服務(wù)工作，單獨(dú)或會同相關(guān)部委出臺了一系列措施，支持企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。主要包括以下幾個方面：

3.疫情期間，銀保監(jiān)會等部分出臺了一系列支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)、幫助小微企業(yè)度過難關(guān)的政策，具體效果如何？進(jìn)進(jìn)常態(tài)化階段后還將采取哪些新舉措？

從目前情況看，銀行業(yè)不良貸款有所上升，但上升幅度在預(yù)期范圍內(nèi)，股市、債市、匯市總體運(yùn)行平穩(wěn)，海外疫情對銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)的影響總體可控。

答：當(dāng)前，國內(nèi)疫情防控向好態(tài)勢進(jìn)一步穩(wěn)固，但境外疫情蔓延擴(kuò)散趨勢仍在上升，全球金融市場波動明顯加劇，世界經(jīng)濟(jì)陷進(jìn)衰退甚至蕭條的可能增大，我國銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)面臨的外部輸進(jìn)性風(fēng)險(xiǎn)有所上升，主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是外需存在較大不確定性，外貿(mào)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)有所上升。全球經(jīng)濟(jì)增速放緩加大外需下降壓力，外貿(mào)企業(yè)出現(xiàn)出口訂單推遲、取消、減少等情況，1-4月我國貨物出口總額同比下降6.4%，有可能加劇外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營壓力和相關(guān)貸款質(zhì)量劣變概率。二是海外疫情對我國供給鏈穩(wěn)定形成沖擊，部分原料、零部件等較為依靠海外供給的行業(yè)受影響較為明顯，一些企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)可能受到拖累，瀘州物流 ，生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和違約風(fēng)險(xiǎn)上升，未來也有可能反映在銀行資產(chǎn)質(zhì)量上。三是海外金融市場震蕩加劇，股票、債券、黃金、大宗商品價(jià)格均一度出現(xiàn)大幅下跌，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)通過投資者信心、資本活動等渠道對我國金融市場和金融體系形成一些負(fù)面影響。

2.在此次疫情防控中，保險(xiǎn)業(yè)如何發(fā)揮保險(xiǎn)保障作用？是否存在一些未被覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)敞口，后續(xù)是否會加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提供更全面的保障？