周萍 夏雪 黃家彬、張佳慧

此外，企業(yè)防疫工作同樣不收留忽視。快遞安全最受大眾關(guān)注，各快遞企業(yè)需要加強(qiáng)快件、運(yùn)輸車輛等消殺力度。尤其是對(duì)國(guó)際件、國(guó)內(nèi)重點(diǎn)防疫地區(qū)快件全面消殺，增加消殺頻次。同時(shí)，在快遞員自身防護(hù)方面，除了傳統(tǒng)的防護(hù)措施以外，可以對(duì)防疫措施進(jìn)行升級(jí)，採(cǎi)用核酸檢測(cè)與疫苗接種的辦法。

臨近春節(jié)，從1月起，“春節(jié)不打烊”號(hào)角在國(guó)內(nèi)快遞業(yè)吹響，EMS、順豐、中通、申通、韻達(dá)、圓通等多家快遞企業(yè)紛紛公布，將啟動(dòng)春節(jié)服務(wù)模式，節(jié)日期間不打烊。2021年，在疫情中的這個(gè)春節(jié)略顯特殊，通暢的物流網(wǎng)絡(luò)顯得格外重要?？爝f業(yè)“春節(jié)不打烊”發(fā)揮著怎樣的作用？又將如何影響行業(yè)發(fā)展？

對(duì)於快遞業(yè)來(lái)講，“春節(jié)不打烊”既有危機(jī)也存在機(jī)遇。基於春節(jié)期間資源佔(zhàn)用和人員調(diào)配緊張等多種因素，快遞行業(yè)出現(xiàn)本錢上漲，快遞市場(chǎng)將出現(xiàn)“供不應(yīng)求”的局面?！对^券時(shí)報(bào)》指出，對(duì)於主流快遞企業(yè)來(lái)說(shuō)，“春節(jié)不打烊”意味的不僅是業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，更多的還是對(duì)公司運(yùn)營(yíng)能力、組織能力和資金實(shí)力的考驗(yàn)。快遞物流專家趙小敏也表示，2021年春節(jié)之前，主流快遞企業(yè)紛紛公布春節(jié)不打烊，這將是快遞企業(yè)真正實(shí)施全年無(wú)休的開(kāi)始。

(責(zé)編：袁勃、李婭琦)

快遞行業(yè)是疫情期間民生保障的生力軍，今年“春節(jié)不打烊”，意義重大。一方面，可以保障民生，讓群眾正常生活不受影響，使得“就地過(guò)年”更舒心。另一方面，多家快遞企業(yè)在此時(shí)主動(dòng)表示不打烊，是勇於擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)?？爝f企業(yè)的作為，既是為其他服務(wù)業(yè)做出榜樣，也消除了很多人原地過(guò)年的顧慮，為減少人員出行和流動(dòng)，提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

看行業(yè)發(fā)展：快遞業(yè)運(yùn)營(yíng)本錢增加 倒逼行業(yè)升級(jí)

看政策導(dǎo)向：契合“就地過(guò)年”倡議 助力防疫

“春節(jié)不打烊”消息一出，不少網(wǎng)民對(duì)此表示認(rèn)可，但大部分網(wǎng)民還是心疼快遞小哥?？爝f員工休息權(quán)及相關(guān)福利無(wú)法保障、工作壓力大已成常態(tài)，沒(méi)有勞動(dòng)合同也已成行業(yè)潛規(guī)則。同時(shí)，隨著快遞員群體規(guī)模日益壯大，面臨的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高卻缺乏相關(guān)法律保障的問(wèn)題日益凸顯。春節(jié)期間，國(guó)際物流，這些矛盾會(huì)更加突出。因此，還需快遞企業(yè)、相關(guān)部門(mén)下足功夫，積極應(yīng)對(duì)，通力合作。

就地過(guò)年對(duì)快遞企業(yè)總體利好。專家指出，因?yàn)榭绲貐^(qū)的人流量較少，意味著跨地域的物流量增加，預(yù)計(jì)今年春節(jié)前后快遞業(yè)務(wù)量會(huì)有所增加。嚴(yán)格的管控和特殊的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，也會(huì)倒逼快遞企業(yè)提升治理水平，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看有助於提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。此外，短期來(lái)看快遞企業(yè)將面臨經(jīng)營(yíng)本錢的上升，包括人力、設(shè)施、治理費(fèi)用等。假如明顯超過(guò)投進(jìn)產(chǎn)出“臨界點(diǎn)”，或許會(huì)出現(xiàn)部分企業(yè)選擇放棄春節(jié)市場(chǎng)。長(zhǎng)期來(lái)看，“同質(zhì)低效”的中小快遞企業(yè)將被逐漸淘汰，大型龍頭快遞企業(yè)則會(huì)思考轉(zhuǎn)型升級(jí)。未來(lái)的快遞行業(yè)將由“規(guī)模擴(kuò)張”朝著“質(zhì)量?jī)?nèi)涵”方向轉(zhuǎn)型，行業(yè)被進(jìn)一步優(yōu)化。

看員工狀態(tài)：?jiǎn)T工權(quán)益保障不足 需多方協(xié)力化解

與此同時(shí)，運(yùn)營(yíng)本錢也將有所增加，不少快遞企業(yè)尋求漲價(jià)。但目前快遞業(yè)嚴(yán)重依賴電商件，電商是靠規(guī)模獲取利潤(rùn)的，對(duì)快遞價(jià)格十分敏感。在電商增長(zhǎng)放緩的趨勢(shì)下，快遞企業(yè)的利潤(rùn)會(huì)被持續(xù)擠壓，海運(yùn)報(bào)價(jià) 國(guó)際快遞，物流師培訓(xùn)中心 ，快遞企業(yè)漲價(jià)十分困難。在此情況下，快遞企業(yè)“不打烊”更需服務(wù)“不打折”。

在保障員工權(quán)益方面，快遞企業(yè)可考慮適當(dāng)進(jìn)步員工工資和福利待遇，及時(shí)足額兌現(xiàn)加班工資，實(shí)行錯(cuò)峰放假或調(diào)休，改善其工作環(huán)境和生活條件，用人性化治理吸引人、留住人，讓他們能夠輕鬆、愉快地投進(jìn)春節(jié)期間的工作。其次，要通過(guò)政府推動(dòng)，統(tǒng)籌平衡政府、企業(yè)和從業(yè)人員權(quán)利義務(wù)關(guān)系，依據(jù)新業(yè)態(tài)就業(yè)特點(diǎn)，加快建立相對(duì)獨(dú)立的靈活就業(yè)人員職業(yè)傷害保障制度。同時(shí)，工會(huì)等部門(mén)也應(yīng)加大對(duì)快遞員的人文關(guān)懷，為他們備足過(guò)年物資，中天物流 ，及時(shí)開(kāi)展慰問(wèn)及“就地過(guò)年”宣傳活動(dòng)。郵政部門(mén)應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范和健全監(jiān)管機(jī)制，推動(dòng)快遞業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

近日，中共中心辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)於做好人民群眾就地過(guò)年服務(wù)保障工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）。《通知》指出，提倡春節(jié)期間非必要不流動(dòng)、群眾就地過(guò)年，有利於減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康。同時(shí)，《通知》明確，各地區(qū)和郵政治理部門(mén)以及快遞物流企業(yè)要在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求條件下，積極為寄遞快遞創(chuàng)造便利條件。此外，商務(wù)部還會(huì)同中心網(wǎng)信辦、工信部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家郵政局、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同舉辦“2021年全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”，春節(jié)物流已經(jīng)成為“新春運(yùn)”。在此背景下，多數(shù)快遞企業(yè)公布保持春節(jié)正常運(yùn)營(yíng)。