對此,德邦快遞相關(guān)負責(zé)人表示,在聰明物流科技、數(shù)字化升級的基礎(chǔ)上,德邦快遞將力保電商企業(yè)在春節(jié)期間便捷的寄送體驗。
對此,德邦快遞營運安全負責(zé)人先容說,將逐日安排專人對員工進行體溫監(jiān)測,監(jiān)視佩戴口罩、手套;在收派環(huán)節(jié),組織職員對收取貨物和到達貨物均進行全面消殺,并在送前預(yù)約的基礎(chǔ)上,推行無接觸配送。
菜鳥也公布協(xié)同“三通一達”等快遞公司,充分調(diào)動資源投進春節(jié)不打烊;申通快遞將部署4萬多名快遞小哥服務(wù)“春節(jié)不打烊”;圓通速遞方面則對北京、上海等多個城市推出重點區(qū)域時效保障服務(wù)。
而今年春節(jié)是整個快遞行業(yè)第一次全面實行“春節(jié)不打烊”,在這場大考眼前,各家快遞公司都將交出一份自己的答卷。
在一些快遞業(yè)內(nèi)人士看來,今年快遞行業(yè)實行春節(jié)不休的原因,一方面是在疫情背景下,助力廣大用戶“就地過年”的網(wǎng)購寄遞需求;另一方面則是在保障用戶服務(wù)體驗的基礎(chǔ)之上,爭奪業(yè)務(wù)份額與服務(wù)口碑。
順豐速運也表示將采取嚴(yán)格的防疫措施,對每班次進出港快遞進行全面消殺,不僅讓用戶放心,鐵路運輸 上海空運,配送員自己也安心。
從以往的情況看,不少快遞公司都號稱“全年無休”,但因快遞員大都在春節(jié)期間回家過年,盡大多數(shù)公司在春節(jié)期間都會實行“春節(jié)運營模式”,運轉(zhuǎn)維持在較低水平。
今年是德邦快遞第一次實行春節(jié)不休,其春節(jié)項目負責(zé)人表示:“今年春節(jié)期間,德邦快遞將有超過3000個直營網(wǎng)點正常營業(yè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國超300個城市,同時送前預(yù)約、送貨上樓等等末端交付服務(wù)不打折扣。”除此以外,根據(jù)公然資料顯示,德邦快遞還將通過動態(tài)網(wǎng)絡(luò)展設(shè)、靈敏調(diào)控,以及空陸鐵聯(lián)合的運輸方式,確保春節(jié)期間運力的高效調(diào)度。
據(jù)商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示,自2021全國網(wǎng)上年貨節(jié)啟動以來,截止2月3日,全國網(wǎng)絡(luò)零售額已經(jīng)超過5100億元。電商集中推廣“春節(jié)不打烊”活動,給春節(jié)消費市場帶來了新的消費增長點,但若僅依靠自營物流,海運報價 國際快遞,配送能力有限,因此能否調(diào)動快遞運輸巨頭企業(yè),是電商馳騁春節(jié)消費市場的關(guān)鍵。
鄰近春節(jié),消費者置辦年貨的需求也在快速提升,春節(jié)期間貨物能否正常攬收,是電商平臺商家最為關(guān)注的服務(wù)之一。對此,沃隆堅果物流負責(zé)人稱贊道:“德邦快遞的攬收服務(wù)做得很不錯,在接到需求確當(dāng)天,都能安排快遞小哥上倉庫收件,按時把貨發(fā)出往。”此外,德邦快遞還借力AR量方、車載重量傳感系統(tǒng)等科技手段,實現(xiàn)快遞的高效、安全攬收。
春節(jié)期間的快遞服務(wù)供給量不能滿足龐大的網(wǎng)購運輸需求,一直是歷年來困擾電商企業(yè)的一大困難。不少電商商家無奈吐槽:“很多快遞停運得早,所以之前我們都要趕在年前快遞停運前,把訂單集中發(fā)完。一著急就輕易出題目,假如再碰到客戶退換貨之類的情況,就更麻煩了。”
眾所周知,人力保障是快遞公司春節(jié)期間的重要資源支撐,為了最大限度保障春節(jié)期間的貨物收派,今年各家快遞公司紛紛推出各項舉措,讓快遞小哥們能在春節(jié)期間安心在崗。
近期,一組“老家寄來的土特產(chǎn)”照片登上了熱搜,引發(fā)了大家對春節(jié)期間快遞行業(yè)“春節(jié)不打烊”的關(guān)注。
全力備戰(zhàn)行業(yè)大考,爭奪業(yè)務(wù)與口碑
值得一提的是,在全球疫情蔓延、國內(nèi)疫情散發(fā)的背景下,快遞行業(yè)的收派安全題目備受關(guān)注。
快遞行業(yè)“春節(jié)不休”,多項舉措高效并行
受疫情影響,很多異地上班族選擇就地過年,這對快遞企業(yè)總體利好,由于跨地區(qū)的人流量減少,意味著跨地域的物流量增加。因而“春節(jié)不打烊”對于快遞企業(yè)來說,不僅意味著業(yè)務(wù)量的增長,更是對公司運營能力、組織能力和資金實力的考驗。
為全力支持今年春節(jié)電商消費生態(tài)的正常運轉(zhuǎn),德邦快遞、“三通一達”、百世、順豐、中國郵政等快遞公司紛紛公布“春節(jié)不打烊”。
據(jù)悉,物流案例 ,德邦快遞將對堅守一線崗位的員工給予“多倍計提、保底補貼、崗位輪值、錯峰休假”等多重激勵方式,讓員工安心在崗。屆時,超過5萬名快遞員實時在崗待命、高效攬收,最大限度滿足電商客戶春節(jié)期間的收派需求。
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