圓通——由秋進冬溫度低，提醒換季早預防

極兔——大區(qū)經(jīng)理親身帶隊，得到客戶好評

順豐——晝夜駐點服務，提前排除隱患

雙十一期間，各快遞物流公司的運營活動緊張而忙碌，運輸路上的卡友也忙得不可開交。為了保障車輛良好運行，減輕卡友負擔，加速快遞及時投遞，自10月17日起，東風柳汽乘龍開啟了“乘龍助力雙十一，保駕護航你我他”客戶關懷活動，不僅送出螺螄粉等特色美食慰勞辛勤工作的卡友，還推出包括發(fā)動機及后處理、空調及電器系統(tǒng)、油路、制動系統(tǒng)、底盤其他部分等全方位的車輛免費檢測，同時發(fā)動超過百家的服務站，安排服務職員上門駐點在京東、順豐等各快遞物流運輸企業(yè)，在全國30多個省、自治區(qū)、直轄市的網(wǎng)點開啟了護航服務行動，跨境鐵路 國際物流，保障了“雙十一”期間快遞業(yè)高效運營，受到用戶的一致贊譽。

十一月，中國東北部分地區(qū)氣溫已降至零度。季節(jié)變換，人要加衣保熱，車也要預備“過冬”。在沈陽圓通中轉中心，乘龍服務站工作職員主動上門，不僅免費為車輛做了全面的檢測，還為相關職員講解了車輛應對季節(jié)變化的方法、在季節(jié)交替時使用車輛的留意事項等。乘龍專業(yè)優(yōu)秀的品質服務，讓圓通工作職員感受到了來自乘龍的溫馨服務，為乘龍豎起了大拇哥。

作為國內(nèi)最大的快遞公司，忙碌情況可想而知，為此乘龍服務站職員根據(jù)客戶的時間靈活安排駐點及車輛檢查，對于一些返回時間在晚上的車輛，乘龍服務站安排職員在半夜駐點服務，國際物流，在用戶卸貨裝貨期間隙，對車子進行全面檢查，提前排除隱患，保障雙十一期間順豐車輛的高效運營。專業(yè)服務精神和卓有成效的高品質服務，讓順豐工作職員對乘龍服務職員表示了由衷的感謝。除了香噴噴的乘龍螺螄粉，部分服務站還自帶了反光背心、礦泉水等慰問客戶。

在杭州極兔分撥中心，浙江大區(qū)經(jīng)理親身帶隊，為車隊講解節(jié)能駕駛技巧、故障碼識別及后處理留意事項等用車規(guī)范及知識。乘龍杭州服務站還提供了“車輛全天候，不計責任、免費外出服務”等全方位的服務支持，為極兔決戰(zhàn)雙十一提供了有力的支持，受到了用戶的高度認可。

服務零間隔，關愛永在線!作為商用車著名企業(yè)，高品質的服務是乘龍贏得用戶的關鍵因素之一。通過此次的活動，乘龍為順豐、京東、圓通、申通、極兔等快遞企業(yè)提供了強大的服務保障，為卡友提供了熱心的關懷，以實際行動為“雙十一”期間的物流運輸貢獻了自己的氣力。未來，乘龍將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的品牌理念，持續(xù)加強服務品質，為企業(yè)、大客戶、卡友提供更加優(yōu)質的服務保障，以“專業(yè)、專心”的服務精神，推動中國物流運輸產(chǎn)業(yè)的高品質發(fā)展。