東航首創(chuàng)的“一步到位”服務(wù)產(chǎn)品已覆蓋國內(nèi)20個站點，進一步擴大“直接安檢登機”的出行體驗；聯(lián)手國鐵持續(xù)升級“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品，已覆蓋42個關(guān)鍵城市、通達680個火車站，開通100多條跨省際運輸“空巴聯(lián)運”；空中快線產(chǎn)品共開通33條航線，在21家機場設(shè)置了專屬值機柜臺；“無成人陪伴兒童飛行可視化項目”、“國內(nèi)首家出港行李裝卸可視化服務(wù)”、“易享退”等得到社會廣泛好評，努力以真情服務(wù)優(yōu)化旅客體驗。

　　民航資源網(wǎng)2023年1月1日消息：一元復(fù)始、萬象更新。隨著新年的到來，中國東航正式開啟2023年航班生產(chǎn)運營，迎接民航業(yè)復(fù)蘇的春天。

　　2022年，民航業(yè)受疫情持續(xù)沖擊，遭遇空前困境。這一年，黨的二十大勝利召開，國企改革三年行動收官，東航緊扣工作主線，沉著應(yīng)對各種超預(yù)期不利因素影響，迅速制定“穩(wěn)安全、穩(wěn)經(jīng)營、穩(wěn)隊伍”等一系列舉措，深化改革有力推進、重點任務(wù)保障順利、生產(chǎn)經(jīng)營奮力攻堅、服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，確保了穩(wěn)中有進的發(fā)展態(tài)勢，為服務(wù)民生、保障經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻了民航“國家隊”“主力軍”氣力。

　　多年來，東航“全面合作、全程參與、全力以赴”，堅定支持發(fā)展國產(chǎn)大飛機事業(yè)，瞄準(zhǔn)“飛出安全、飛出志氣、飛出品牌、飛出效益”，全力為C919的大規(guī)模貿(mào)易運營探索打造成功的實踐樣本。

　　2022年，東航連續(xù)第二年景功承辦第二屆“北外灘國際航空話壇”，發(fā)布“中國東航超級承運人”“聰明航空”等多項成果，為交通強國、民航強國和上海國際航運中心建設(shè)提供有力支撐。