一、進境游細分業(yè)務增速明顯 酒店套餐訂單量2倍于疫前
3年疫情過后,進境旅游消費的主力軍,依然是90后和80后。攜程數(shù)據(jù)顯示,3月15日至4月15日,90后和80后群體合計占比超過63%,00后群體占比為15%。超越60后和70后,成為進境游市場中的第三大消費主力。與2019年同期相比,00后群體的進境訂單量增長近9成,預訂金額增長達4倍以上。大有得“00后者得天下”的發(fā)展勢頭。
當國內用戶“囤酒店”的消費習慣逐漸養(yǎng)成,秉持“深耕國內,心懷全球”戰(zhàn)略的攜程也將“直播+高星酒店(套餐)預售”的打法復制到國際市場,2020年6月,以中國香港為出發(fā)點,以Trip.com為平臺,在國際旅行市場掀起了“囤酒店”的消費復蘇潮。到2021年年底,攜程在全球20多個國家采購了豐富的酒店套餐產(chǎn)品,海外酒店套餐訂單量相比2021年年初增長超10倍。兩年過往,海外用戶的“囤酒店”和“宅度假”消費習慣已經(jīng)養(yǎng)成,曾經(jīng)的國內旅游市場復蘇支點,跨境鐵路 國際物流,正在變?yōu)檫M境旅游市場復蘇新的增長點。
攜程數(shù)據(jù)顯示,3月15日至4月15日,在進境訂單量最高的20個海外目的地國家中,亞洲國家的占比達到60%。其中,以韓國、泰國、澳大利亞、日本、馬來西亞、柬埔寨為常駐地的用戶,進境游訂單量較為靠前。與2019年同期相比,泰國用戶的進境游訂單量增長超8成,新加坡和阿聯(lián)酋用戶的進境游訂單量增長超1倍。
值得留意的是,進境熱門目的地呈現(xiàn)量跌價漲的情況。在進境熱門目的地省份20強中,暫未出現(xiàn)進境訂單量高于2019年同期的省份。但是廣東、上海、北京、浙江四個省份的進境游預訂金額均明顯高于2019年同期。其中,以廣東為目的地的進境游預訂金額較2019年同期高出近4成。
盡管進境市場規(guī)?;瘡吞K尚需時日,但是從進境細分市場來看,復蘇的火苗已經(jīng)點燃。
攜程數(shù)據(jù)顯示,3月15日至4月15日,以港澳臺和海外地區(qū)為常駐地的進境游用戶,在酒店套餐、租車預訂等方面均已反超2019年同期。其中,進境租車預訂量較2019年同期增長超1倍;進境酒店套餐訂單量(包括日歷房酒店套餐及預售類酒店套餐)較2019年同期增長超2倍,
值得留意的是,當前進境旅游細分市場訂單量反超疫前,主要受供給側產(chǎn)品覆蓋提升的因素影響,疫情之下,人們出行半徑大幅縮短,酒店宅度假趨勢水漲船高。在洞察用戶需求的變化后,攜程與酒店合作伙伴整合酒店內外的住宿、餐飲、玩樂等資源,批量化上線酒店套餐?!皵y程BOSS直播+高星酒店(套餐)預售”的組合,更是成為提振市場信心,撬動酒店訂單增長的重要支點。
長線目的地國家的進境游消費意愿,空運報價 海運價格,同樣不收留小覷。同時間維度下,英國用戶的進境游訂單量相比2019年同期增長超2倍,這一增速同樣在訂單量最高的前20個目的地國家中位居第一。此外,俄羅斯用戶的進境游訂單量相比2019年同期增長近3成,法國用戶的進境游訂單量相比2019年同期增長近5成。
民航資源網(wǎng)2023年4月19日消息:2023年3月份以來,隨著進境簽證恢復辦理,以及進境團隊游業(yè)務的有序恢復,沉寂已久的進境旅游市場迎來了復蘇的曙光。在來華簽證政策調整滿月之際,進境游市場的復蘇成色究竟如何?基于攜程數(shù)據(jù)主要呈現(xiàn)以下3大特點。
三、00后進境用戶較疫前增長超9成 女性用戶進境消費高于男性
從熱門進境旅游目的地來看,廣東、上海、北京、浙江、江蘇位居進境游熱門目的地前5強。這一順序與2019年同期基本保持不變。從進境熱門目的地省份20強來看,沿海與內地城市的占比與2019年同期均為55開。
盡管進境旅游細分市場增勢喜人,但是包括跟團游在內進境旅游市場的整體復蘇,依然任重道遠。支付、上網(wǎng)、簽證、交通及住宿等場景的便利化仍有待提升,進境旅游產(chǎn)品和接待服務體系需要重建。不過,站在國際旅游的視角來看,中國游客的熱門出境目的地,在進境接待體系的重建方面,某種程度上與我們站在了同一起跑線。在國家大興調查研究之風的新局面下,盡快通過調查研究摸清和疏通進境旅游消費的痛點和堵點,通過政企協(xié)力探索進境旅游消費新的增長點和發(fā)力點,不僅將有助于提升我國國際旅游外匯收進,對于傳播中國文化,講好中國故事也將發(fā)揮積極作用。
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