近日,澳大利亞郵政攜手分揀技術供應商Doddle拓展取件和退件網(wǎng)絡,方便消費者網(wǎng)購。通過這項服務,網(wǎng)購者可以在郵局和全天候超市自動包裹柜及藥店和零售店處理網(wǎng)絡訂單取件和退件服務。
初始階段,郵政合作伙伴包括IGA超市、Priceline藥店、Aventus集團購物中心和Aventus集團旗下資產(chǎn)中心等。明年這項收件和退件服務還將延長時限,擴充服務地點。目前澳大利亞郵政的4300多個郵局和350多個快遞柜及1.5萬多個郵筒都可以向消費者開放用于取件和退件。Doddle技術向用戶推送包裹通知。
如果消費者要退貨,可以在網(wǎng)上注冊信息并得到一個到店的條形碼,無需打印條碼。郵局或零售伙伴掃碼即可告知郵政完成退件。Doddle亞太區(qū)首席執(zhí)行官Justin Dery表示,澳大利亞無可匹敵的寄遞網(wǎng)絡和Doddle的包裹收取技術將為澳大利亞電商寄遞市場帶來新的視角。全球來看,取件服務需求激增,去年35%的澳大利亞消費者都有過網(wǎng)購取件經(jīng)歷。目前,該服務仍在征集零售商的意見和建議。
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