2020年春運大幕已經(jīng)拉開，預(yù)計春運期間，西安機場將完成航班起降3.88萬架次，旅客吞吐量551萬人次，貨郵吞吐量2.86萬噸，較去年春運分別增長3%、4.2%和5%。

　　目前，海航、東航、深航和春秋4家公司在西安機場投入春運加班計劃，共增開8條航線，計劃增加航班604架次。其中，國內(nèi)增開西安-無錫、西安-桂林、西安-福州、西安-烏魯木齊、西安-廣州、西安-深圳和西安-上海浦東等7條航線，計劃增加航班560架次；國際增開西安-甲米航線，計劃增加航班44架次。

　　為圓滿完成春運保障任務(wù)，西安機場圍繞“平安春運、順暢春運、和諧春運”目標(biāo)，成立春運領(lǐng)導(dǎo)小組，制定2020年春運工作方案，嚴(yán)守安全底線，完善各項應(yīng)急預(yù)案，以安全、高效、順暢的工作要求，為旅客平安順暢出行保駕護(hù)航。

　　正點是最好的服務(wù)。春運期間，西安機場認(rèn)真研判春運高峰來得早、航班量大、復(fù)雜天氣高發(fā)等特點，充分發(fā)揮運管委協(xié)同運行機制，及時分析、發(fā)布預(yù)警信息，實時掌握航班動態(tài)，合理調(diào)配運行資源，力爭航班運行正常。

　　針對春運保障工作中的“難點重點”，推出一系列溫馨服務(wù)舉措。嚴(yán)格落實“首問責(zé)任制”，重點關(guān)注特殊旅客出行需求，以方便旅客為目的，在值機、輪椅服務(wù)、優(yōu)先安檢等特殊服務(wù)環(huán)節(jié)優(yōu)化流程，增派服務(wù)人員、開辟綠色通道，按需開展“一對一”導(dǎo)乘服務(wù)。

　　在安檢設(shè)置愛心通道、兒童通道、中轉(zhuǎn)旅客通道等便捷化、功能性通道，有效縮短旅客排隊等候時間。積極為旅客提供物品暫存、液體分裝瓶、快遞等便民措施。

　　落實“同城同質(zhì)同價”要求，推出多樣化平價商品，做到明碼標(biāo)價、貨真價實、童叟無欺。航站樓內(nèi)大眾商品種類已增加至400余種，價格下調(diào)幅度30%，保證春運出行旅客感受到西安機場商業(yè)的溫度和質(zhì)感。

　　為私家車、出租車、網(wǎng)約車提供充電樁服務(wù)。增加出租車蓄車容量，新開“咸陽機場至商洛丹鳳”長途客運班線，恢復(fù)了“咸陽機場至漢中”“咸陽機場至崇信”等長途客運班線，嚴(yán)格對營運車輛進(jìn)行節(jié)前安全檢查，最大程度滿足旅客春運出行需求。