1月6日,風(fēng)火遞肆周年盛典&線下批發(fā)大數(shù)據(jù)發(fā)布在杭州舉行。峰會上,風(fēng)火遞CEO劉赳宣布,2019年線下生意利用風(fēng)火遞發(fā)貨量超4億,成國內(nèi)最大的線下小微商家發(fā)貨平臺。本次峰會,風(fēng)火遞向外界發(fā)布了2019年商家大數(shù)據(jù)、打印機(jī)硬件數(shù)據(jù)。
在風(fēng)火遞肆周年之際,邀請了來自熱敏打印機(jī)行業(yè)、快遞行業(yè)、軟件行業(yè)、投資行業(yè)TOP級的企業(yè)高管,相聚西溪,與合作伙伴共同探討賦能小微商家,實現(xiàn)生意至簡。
傳統(tǒng)企業(yè)的智能化之路
一直以來,傳統(tǒng)的小微批發(fā)商鋪和如今人人互聯(lián)的環(huán)境分離開來。數(shù)據(jù)表明,中國80%以上的線下小微批發(fā)商鋪,“三現(xiàn)”交易一直是主流。
最近20年來,科技帶給我們生活的變化越來越大,從BB機(jī)時代到現(xiàn)在的智能手機(jī)時代,從傳統(tǒng)的方塊電視機(jī)到現(xiàn)在的液晶屏智能電視,無不實現(xiàn)了巨大的跨越,生活中越來越多的企業(yè)走向智能化升級之路。
那么企業(yè)如何走出智能化升級之路?在手機(jī)領(lǐng)域,小米定義自己為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,他區(qū)別于一般的家電生產(chǎn)商。它自建生態(tài)圈,其核心商業(yè)模式是以硬件換取收入和流量,而利潤則主要由互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)。
不難發(fā)現(xiàn),大部分的傳統(tǒng)硬件行業(yè),在市場初期,大家都能靠硬件的利潤掙得盆滿缽盈,但當(dāng)行業(yè)進(jìn)入廝殺階段,他們必然要進(jìn)行轉(zhuǎn)型,與軟件結(jié)合全面提升客戶服務(wù)。
以四季青為例,小微批發(fā)商鋪從風(fēng)火遞開始智能化升級之路。2019年,通過風(fēng)火遞開始生意觸網(wǎng)、逐漸轉(zhuǎn)型升級。截止目前,小微批發(fā)商鋪通過風(fēng)火遞產(chǎn)生數(shù)億筆訂單。
在B端市場殺出一條血路
打印機(jī)設(shè)備可以通過藍(lán)牙打印了,這一振奮人心的消息,不僅大大鼓舞了風(fēng)火遞全體員工的心,在打印機(jī)市場、快遞行業(yè)炸開了鍋。2017年8月這一里程碑式的跨越,讓3000萬小微B類用戶選擇了風(fēng)火遞。
如何更好的服務(wù)線下商家?為了實現(xiàn)商家生意至簡,四年間,風(fēng)火遞迭代升級757個版本,平均每周迭代1個版本。實現(xiàn)了首次使用打印機(jī),就能一步到位的用戶體驗,大大提升工作效率;同時,為幫助小微商家節(jié)省硬件成本,實現(xiàn)了“即用即連,用完斷開”多人共享使用打印機(jī)方式。
在創(chuàng)造了經(jīng)典藍(lán)牙傳輸之后,風(fēng)火遞推出了云打印服務(wù)。越迭代,越簡單。在不斷的迭代進(jìn)化中,超級面單的面世,將為快遞網(wǎng)點節(jié)省三個財務(wù)的勞動成本。同時,扶持10萬+快遞網(wǎng)點,為他們免費贈送29999元運營系統(tǒng)。目前,風(fēng)火遞成為了國內(nèi)最大的線下小微商家發(fā)貨平臺,并為商家提供更垂直的SASS服務(wù)。
助力中西部偏遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村賣貨,比拼多多更下沉
隨著一二線城市發(fā)展的日趨飽和與線上流量紅利的逐漸消減,下沉市場成了商家的必爭之地。貨物的流出與進(jìn)入,層層環(huán)節(jié),將擴(kuò)散到五六線城市。整個市場猶如當(dāng)年的一二線城市,充滿了商機(jī)。目前,風(fēng)火遞的主流商家來源于下沉市場。在五六線城市,賣家結(jié)構(gòu)比拼多多更下沉。
在五六線城市、西部地區(qū)、農(nóng)村、西沙群島、港澳臺等商家模式覆蓋較遠(yuǎn)地區(qū)隨處可見風(fēng)火遞的身影。2019年,在香港、澳門、臺灣、三沙地區(qū),商家使用風(fēng)火遞發(fā)貨軟件實現(xiàn)40多萬單。風(fēng)火遞子品牌風(fēng)火蟻,被商家們稱為連農(nóng)民伯伯都在用的電商平臺。
未來,風(fēng)火遞將更加緊密的與合作伙伴一起,幫助小微商家進(jìn)行全面轉(zhuǎn)型升級,軟硬結(jié)合全面提升客戶服務(wù)。
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