2月21日消息,據(jù)科技快報(bào)網(wǎng)消息,快遞100今日發(fā)布了《全國(guó)快遞員復(fù)工情況大數(shù)據(jù)報(bào)告》。
據(jù)介紹,報(bào)告主要基于快遞100收件端APP的快遞員用戶的問卷調(diào)研,以及和部分快遞員一對(duì)一訪談。報(bào)告顯示,85%的快遞網(wǎng)點(diǎn)會(huì)為快遞員提供防疫指南知識(shí)培訓(xùn)。超85%的快遞員表示,所在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)前會(huì)進(jìn)行體溫測(cè)量,定時(shí)進(jìn)行場(chǎng)地包裹消毒,盡量實(shí)行無(wú)接觸收寄等。不過(guò),報(bào)告指出,因?yàn)榉雷o(hù)物資緊缺,僅31.3%的快遞小哥能用上網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放的口罩。
報(bào)告還指出,雖然近期因小區(qū)/寫字樓等派件地被封鎖、以及網(wǎng)點(diǎn)人手不足,出現(xiàn)快遞滯留情況,但52.3%的快遞小哥感到,近期用戶投訴率大幅度降低。此外,還未返崗的快遞員中,有63.6%開始擔(dān)心生計(jì)問題,想盡快返工。
據(jù)了解,中國(guó)郵政、順豐速運(yùn)、京東物流、蘇寧物流、圓通速遞、申通快遞、中通快遞、韻達(dá)快遞、百世快遞、德邦快遞、天天快遞、宅急送、跨越速運(yùn)、優(yōu)速快遞等十余家寄遞企業(yè)此前已宣布正式進(jìn)入到正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
此外,據(jù)國(guó)家郵政局方面對(duì)外發(fā)布的消息,截至2月17日,全國(guó)快件攬收量1.2億件,達(dá)到正常業(yè)務(wù)量的6成,投遞量超過(guò)8000萬(wàn)件,超過(guò)正常業(yè)務(wù)量的4成??爝f小哥復(fù)工到崗人員超過(guò)200萬(wàn)人。
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