為了幫助人力資源服務(wù)機構(gòu)確定和調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，提升行業(yè)高度，把握發(fā)展方向，10月17日，由人社部人力資源流動管理司、中國人事科學(xué)研究院、北京市人力社保局、北京市商務(wù)局指導(dǎo)，中國對外服務(wù)工作行業(yè)協(xié)會、北京人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會、上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會、亞太人才服務(wù)研究院、王通訊人才工作室主辦的第五屆中國人力資源服務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展大會在北京舉行。

該活動是本年度人力資源服務(wù)領(lǐng)域?qū)蛹壸罡叩幕顒又?，人社部人力資源流動管理司司長孫建立、上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長朱慶陽、中國人事科學(xué)研究院院長余興安、中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院院長楊偉國等專家和領(lǐng)導(dǎo)出席了活動，人力資源服務(wù)企業(yè)代表悉數(shù)到場。

智聯(lián)招聘高級副總裁王戈在會上發(fā)表了題為《開發(fā)人力資本技能紅利》的演講，指出在人口規(guī)模下降的趨勢下，應(yīng)著重勞動力的技能升級，提升人力資本的整體價值。

勞動力規(guī)模縮水，人才流動性增強

隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化和工作形態(tài)的日新月異，人力資源服務(wù)行業(yè)正在面臨全新的供求關(guān)系。據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布的《中國就業(yè)市場景氣報告》顯示，全國就業(yè)形勢企穩(wěn)，三季度CIER指數(shù)為1.92，我國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 ，即每個求職者平均擁有1.92個工作機會，勞動力市場整體存在缺口。就業(yè)景氣趨于穩(wěn)定除了宏觀經(jīng)濟的韌性增強，勞動力規(guī)模整體縮水這一趨勢也不容忽視，據(jù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計， 2009年之后，我國15-64歲人口占總?cè)丝诒戎剡B跌十年，從高點的51%跌至46%，在2015年我國開放二孩政策以后也沒有停止這一趨勢，這意味著進入勞動力市場的青壯年人口正在縮水。

王戈認(rèn)為，勞動力資源的持續(xù)減少，加上千禧一代對生活體驗追求的升級，更多的選擇、更快的連接，導(dǎo)致求職者的忠誠度也在下降，且在求職時對雇主的要求也更加挑剔，根據(jù)智聯(lián)招聘職場調(diào)研數(shù)據(jù)，當(dāng)前57.94%的白領(lǐng)不到3年就跳槽一次，這給用人企業(yè)和人力資源服務(wù)行業(yè)又帶來了另一重挑戰(zhàn)。

勞動力技能出現(xiàn)分化，薪酬預(yù)算向“人才”傾斜

從宏觀指標(biāo)看，雖然平均每個勞動力都能分配到一份工作，但就業(yè)質(zhì)量因為薪酬差異，個人價值實現(xiàn)的程度開始分化。對于那些勞動力市場緊缺的技能人才，企業(yè)即便支付高薪也很難搶到人才，以人工智能相關(guān)的崗位為例，智聯(lián)招聘大數(shù)據(jù)顯示，向人工智能相關(guān)崗位投遞簡歷的求職者人數(shù)僅占需求的88%，物流標(biāo)準(zhǔn)化 ，而擁有技能的求職人數(shù)占比進一步縮小，僅占需求的61%。

王戈介紹道，求職者個體技能的發(fā)展成為職場競爭的重要籌碼，企業(yè)對擁有更多技能的知識型人才更加偏愛，薪酬也相應(yīng)的向這些人傾斜。智聯(lián)薪酬大數(shù)據(jù)同樣反映出，近兩年知識型、技術(shù)性的崗位整體漲薪幅度超過20%，遠高于全國平均漲幅14.6%，比如軟硬件的開發(fā)人員、通信技術(shù)人才、電子半導(dǎo)體人才等，漲薪幅度都名列前茅，與之相對的是技能落后，較為傳統(tǒng)的翻譯、家政服務(wù)、旅游服務(wù)和酒店服務(wù)等崗位，近兩年薪酬漲幅僅為2%-8%。

搶人才更需養(yǎng)人才，開發(fā)勞動技能適配產(chǎn)業(yè)升級

在滿足企業(yè)短期目標(biāo)時，不少企業(yè)致力于高薪搶人才，但隨著求職者擁有更多的話語權(quán)，對一份工作考核的維度變得立體，供需雙方的匹配也更難對接。智聯(lián)招聘正在基于平臺1.8億+求職者和456萬+企業(yè)用戶產(chǎn)生的在線大數(shù)據(jù)，通過知識圖譜+機器學(xué)習(xí)技術(shù)讓條件偏好互相匹配的對象快速相遇。

簡歷與JD的匹配只是第一步，斷定一個求職者是否是“人才”也需要數(shù)據(jù)引路，王戈提到，為了減少主觀感覺形成的錯誤判斷，智聯(lián)推出“4D看人”人才評估模型，從人格、心理、技能、效能等方面全方位再現(xiàn)一個人才的價值模型，并通過數(shù)據(jù)庫的沉淀，可以持續(xù)跟蹤一個人才的動態(tài)發(fā)展變化，幫助HR更高效的進行組織管理工作。

現(xiàn)階段，勞動力市場擁有高技能的人才總歸是有限的，只有發(fā)揮每個企業(yè)個體的力量，通力培養(yǎng)人才，開發(fā)存量人才的技能才能解決長期的人才問題。對此，智聯(lián)招聘也借助大數(shù)據(jù)的力量為企業(yè)組織提供量身定制的教育培訓(xùn)方案，匹配給不同需求的企業(yè)雇主及狀況迥異的個體。針對職場初階人才，智聯(lián)致力于提升其職業(yè)化程度，更快的實現(xiàn)個體價值；針對不同層次的管理者，強化其管理能力；針對團隊的整體效能，則通過組織合力產(chǎn)品診斷現(xiàn)狀，匹配競技拓展定制化解決方案，培養(yǎng)團隊協(xié)作默契，從而實現(xiàn)組織的共同成長。