海事政務(wù)

　　浙江省工程勘察院由于業(yè)務(wù)關(guān)系常駐寧波，省內(nèi)各地都有項(xiàng)目分布，申辦員常常奔赴省內(nèi)各分支海事局現(xiàn)場申請水工作業(yè)許可，耗費(fèi)大量人力和時(shí)間，而省內(nèi)像他這樣的水工企業(yè)不在少數(shù)。

　　自從浙江海事局“就近跑一次”系統(tǒng)上線以來，這類水工企業(yè)可以通過在線提交申請，并就近選擇海事機(jī)構(gòu)實(shí)施相關(guān)申請材料“異地核驗(yàn)”，在線打印辦理結(jié)果。由于該系統(tǒng)關(guān)聯(lián)了發(fā)改委相關(guān)項(xiàng)目審批結(jié)果，借助該系統(tǒng)的“電子證照庫”，可以將營業(yè)執(zhí)照、租船合同等常用申請材料進(jìn)行留存?zhèn)浒?，在有效期?nèi)免于再次提交。經(jīng)辦人員在家門口就能完成業(yè)務(wù)申請，再也不用帶著各種批文、合同、報(bào)告原件跑去舟山辦理業(yè)務(wù)了。

　　不僅如此，對于列入政府重點(diǎn)投資項(xiàng)目的水工項(xiàng)目，海事部門通過前期行政指導(dǎo)、“綠色通道”等服務(wù)舉措，將辦結(jié)時(shí)間縮短至法定辦理工作時(shí)限的三分之一，有力保障了重點(diǎn)工程的實(shí)施進(jìn)度。

　　自浙江省推出政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”以來，為了進(jìn)一步深化海事領(lǐng)域“放管服”改革，推動(dòng)浙江海事政務(wù)服務(wù)工作走在前列，浙江海事局于2018年7月啟動(dòng)“就近跑一次”政務(wù)服務(wù)改革。

　　2019年1月1日正式上線電子政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，依托線上平臺，在浙江海事系統(tǒng)全面鋪開“就近跑一次”政務(wù)服務(wù)改革。通過整合優(yōu)化辦事流程，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)申辦、全域通辦，真正實(shí)現(xiàn)：

　　打通群眾辦事“最后一公里”

　　目前，浙江海事局已將22項(xiàng)政務(wù)項(xiàng)目集成到統(tǒng)一的海事政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，服務(wù)對象可以不受時(shí)間和地域限制，實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)隨地網(wǎng)上辦”。不僅如此，“浙江海事”微信公眾號還支持“船舶在港區(qū)水域內(nèi)安全作業(yè)備案”“殘骸清除責(zé)任保險(xiǎn)或其他財(cái)務(wù)保證證書簽發(fā)”“船舶文書簽注”等5項(xiàng)政務(wù)事項(xiàng)的掌上辦理。

　　海事政務(wù)服務(wù)網(wǎng)還率先使用電子文書，為每一用戶建立專屬電子證照庫，并與全國海事系統(tǒng)及浙江省數(shù)據(jù)庫共享數(shù)據(jù)，大幅精簡申請材料，減少必須到現(xiàn)場辦理的情況，著力為服務(wù)對象提供網(wǎng)上購物式服務(wù)體驗(yàn)。

　　同時(shí)，對于一些必須現(xiàn)場辦理的事項(xiàng)，浙江海事走訪專家、基層工作人員、辦事群眾等，開展調(diào)研討論，對業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行整合精簡，并結(jié)合云服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“就近能辦、同城通辦、異地可辦”，以滿足群眾對于便民服務(wù)的需求。

　　通過“收辦分離”“電子傳遞”“核驗(yàn)后置”“雙向郵寄”等舉措，打通群眾辦事“最后一公里”，將服務(wù)送到群眾家門口，服務(wù)對象可根據(jù)自身需求，選擇轄區(qū)內(nèi)任一海事政務(wù)辦理點(diǎn)提出申請，實(shí)現(xiàn)海事政務(wù)事項(xiàng)跨地域、跨層級辦理，切身體驗(yàn)到“省時(shí)又省事”，真正讓群眾享受到改革的成果，增強(qiáng)群眾滿意度、獲得感。

　　截至9月底，針對首批推出的22項(xiàng)適用“就近跑一次”模式的政務(wù)事項(xiàng)，通過電子政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)際提交的政務(wù)辦理申請共7101件，其中，已正常受理并辦結(jié)的共6649件，要求補(bǔ)正材料的共157件，不予受理的共174件，完成材料原件核驗(yàn)的共2495件，實(shí)現(xiàn)異地辦理共254次(包含異地申請、異地核驗(yàn)、異地領(lǐng)取)。