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在行業(yè)內(nèi)先行先試智慧機(jī)場建設(shè) -歐洲國際空運(yùn)

?物流新聞 ????|???? ?2020-10-10 16:55

  作為假期國內(nèi)出行熱度最高的機(jī)場之一,今年國慶、中秋期間,各航司在深圳至重慶、杭州、昆明、西安、蘭州、三亞、哈爾濱、沈陽等熱門航線上,積極加密班次或加大寬體機(jī)運(yùn)力投放,更好滿足假期期間市民、旅客國內(nèi)出行需求。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,10月1日-8日,深圳機(jī)場國內(nèi)航線方面寬體客機(jī)起降同比增長40.2%,寬體機(jī)占比達(dá)到18.2%,相比往年同期提升3.2個(gè)百分點(diǎn)。

  國內(nèi)客運(yùn)業(yè)務(wù)已完全恢復(fù)至疫情前水平

  據(jù)了解,作為疫情防控常態(tài)化后的首個(gè)長假,今年國慶、中秋雙節(jié)疊加,假期長達(dá)8天,深圳及周邊地區(qū)市民國內(nèi)出游、探親意愿明顯增強(qiáng),進(jìn)一步加速了深圳機(jī)場客運(yùn)業(yè)務(wù)回升。根據(jù)民航局監(jiān)測(cè)的全國主要城市航班數(shù)據(jù)顯示,假期期間,深圳機(jī)場客座率超過85%。

  與此同時(shí),隨著近年來深圳機(jī)場加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在行業(yè)內(nèi)先行先試聰明機(jī)場建設(shè),今年國慶、中秋雙節(jié)期間,值機(jī)、托運(yùn)、安檢、登機(jī)全流程自助,讓伺機(jī)出行旅客感受到了便捷與順暢。此外,深圳機(jī)場還在全國機(jī)場中率先推出旅客行李“一鍵寄存”、行李門到門等服務(wù),通過“深圳機(jī)場”微信服務(wù)小程序,為旅客提供智能、貼心的伺機(jī)出行體驗(yàn)。

  按照“雙循環(huán)”戰(zhàn)略部署,深圳機(jī)場捉住“十一”國內(nèi)出行熱,積極推進(jìn)疫情防控常態(tài)化下的業(yè)務(wù)恢復(fù)和安全運(yùn)行。今年國慶、中秋8天假期,深圳機(jī)場運(yùn)行平穩(wěn)有序,旅客量、航班量進(jìn)出兩旺,累計(jì)迎送旅客115萬余人次,日均進(jìn)出港旅客超14萬人次、起降航班千余架次,假期始發(fā)航班放行正常率超97%,機(jī)場單日旅客量、航班量均創(chuàng)疫情后新高,深圳機(jī)場國內(nèi)客運(yùn)業(yè)務(wù)已完全恢復(fù)至疫情前水平。

  國內(nèi)航線寬體客機(jī)比往年同期增長超四成

  機(jī)場方面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,雙節(jié)期間,深圳機(jī)場客流整體呈現(xiàn)“兩頭高、中間平穩(wěn)”的特點(diǎn),國際物流,8天累計(jì)迎送旅客達(dá)115.16萬人次,日均進(jìn)出港旅客超14萬人次、保障航班起降超千架次,國內(nèi)客運(yùn)業(yè)務(wù)已完全恢復(fù)至疫情前水平。其中,單日客流最高突破15萬人次,單日起降航班最高超過1200架次,雙雙創(chuàng)下疫情以來最高紀(jì)錄。在航班量高位運(yùn)行態(tài)勢(shì)下,今年雙節(jié)期間,深圳機(jī)場整體運(yùn)行順暢、平穩(wěn),始發(fā)航班放行正常率超過97%。

  據(jù)了解,近年來,深圳機(jī)場圍繞“以客戶為中心”理念,一方面在全國機(jī)場中率先面向社會(huì)公然承諾“同城同質(zhì)同價(jià)”,航站樓內(nèi)300余家貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)所有商品對(duì)標(biāo)深圳同城同品牌店展,做到品質(zhì)一致、價(jià)格一致,為旅客營造良好的消費(fèi)環(huán)境;另一方面,通過貿(mào)易升級(jí)和創(chuàng)新招商方式,持續(xù)引進(jìn)契合城市特質(zhì)、具有市場號(hào)召力的美食、衣飾、科技、數(shù)碼等品牌門店,讓眾多國際大牌、網(wǎng)紅美食和深圳本土上風(fēng)品牌匯集深圳機(jī)場,為旅客提供了“又好吃、又好逛”的貿(mào)易消費(fèi)體驗(yàn)。“今年雙節(jié)期間,深圳機(jī)場聯(lián)合航站樓內(nèi)十家商戶共同打造了具有深圳特色的空港市集,更好發(fā)揮假期對(duì)貿(mào)易消費(fèi)的刺激拉動(dòng)作用。”深圳機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,像深圳手信、麥軒、四季榴蓮、機(jī)器時(shí)代、中信書店等品牌都有參與,旅客可以很方便地在機(jī)場買得手信、數(shù)碼、飾品、書籍等商品。

  與此同時(shí),為充分展示深圳機(jī)場作為城市窗口的品牌形象,吸引全國各地游客利用雙節(jié)假期來深旅游,深圳機(jī)場還加大市場營銷推廣力度,積極參與市文化廣電旅游體育局主辦的“i游深圳不7而遇”活動(dòng),面向社會(huì)公眾推介深圳機(jī)場航線航班產(chǎn)品、設(shè)施流程、服務(wù)體驗(yàn)、地面交通、貴賓服務(wù)、酒店住宿等,以航空與旅游融合的方式促進(jìn)航空主業(yè)與非航業(yè)務(wù)發(fā)展。

  今年雙節(jié)期間,假期出行熱不僅帶來了創(chuàng)新高的客運(yùn)量和航班量,同時(shí)也促進(jìn)了機(jī)場貿(mào)易銷售額進(jìn)一步提升。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年“十一”假期,深圳機(jī)場貿(mào)易零售額已恢復(fù)至往年國慶同期水平,部分餐飲和零售商家的日銷售額同比往年有所增長,機(jī)場豐富的貿(mào)易業(yè)態(tài)和“同城同質(zhì)同價(jià)”服務(wù)也讓更多旅客愿意在機(jī)場吃飯、購物,享受在機(jī)場逛商場的出行新體驗(yàn)。不少來深圳伺機(jī)出行的旅客都表示:“深圳機(jī)場越來越像大型商場,好吃、好玩、好逛,價(jià)格、品質(zhì)都和市區(qū)一樣,服務(wù)、環(huán)境更是超出預(yù)期。”

  機(jī)場貿(mào)易零售額恢復(fù)至往年國慶同期水平

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