近日，民航局發(fā)布《2020年民航行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》，記者獲悉，2020年，全行業(yè)完成運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量798.51億噸公里，完成運(yùn)輸飛行小時876.22萬小時，完成運(yùn)輸騰飛架次371.09萬架次，分別恢復(fù)到上年的61.7%、71.2%、74.7%。在疫情初期行業(yè)運(yùn)輸生產(chǎn)中斷崖式下跌的情況下，行業(yè)運(yùn)輸規(guī)模恢復(fù)保持逐季回升態(tài)勢。

　　此外，2020年民航服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升，全國客運(yùn)航空公司均勻航班正常率為88.52%，同比進(jìn)步了6.87個百分點(diǎn)；全年客運(yùn)航班均勻延誤時間為9分鐘，空運(yùn)報價 海運(yùn)價格，比上年減少5分鐘；共20家航空公司的654架飛性能夠提供客艙網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)視電話開通以來，國內(nèi)航空公司投訴響應(yīng)率達(dá)100%。全國233個機(jī)場和主要航司實現(xiàn)“無紙化”出行，千萬級機(jī)場國內(nèi)旅客均勻自助值機(jī)比例達(dá)70.5%。

　　中國民航局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2020年，新冠肺炎疫情對全球民航業(yè)帶來巨大沖擊，中國民航落實“保安全運(yùn)行、保應(yīng)急運(yùn)輸、保風(fēng)險可控、保精細(xì)施策”的防控工作要求，正確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變，使我國民航在全球率先觸底反彈，國內(nèi)航空市場成為全球恢復(fù)最快、運(yùn)行最好的航空市場。

　　旅客運(yùn)輸方面，2020年，全行業(yè)完成旅客運(yùn)輸量41777.82萬人次，恢復(fù)到上年同期的63.3%，全球領(lǐng)先。其中，國內(nèi)航線旅客運(yùn)輸量恢復(fù)到上年同期的69.7%，高于行業(yè)整體6.4個百分點(diǎn)，第四季度國內(nèi)航線旅客運(yùn)輸量已經(jīng)恢復(fù)到上年同期的95.5%。

　　貨郵運(yùn)輸方面，空運(yùn)報價 海運(yùn)價格，2020年，全行業(yè)完成貨郵運(yùn)輸量676.61萬噸，恢復(fù)到上年同期的89.8%。分航線看，國內(nèi)航線貨郵運(yùn)輸量恢復(fù)到上年同期的88.7%，國際航線恢復(fù)到上年同期的92.2%，均處于較高的恢復(fù)程度。2020年11月—12月，國際航線貨郵運(yùn)輸增速連續(xù)兩個月實現(xiàn)正增長。