“航班原定于早上7:25騰飛,當(dāng)我們在等待值機兩個小時后于早上7:10到達(dá)登機休息室時,我們被告知飛機已經(jīng)離開了”,一位乘客布哈拉拉(Bouhalala)告訴媒體。他和坐在輪椅上的母親凌晨5點就達(dá)到了機場,卻仍然沒有登上飛機。
該航班由注冊號為EI-DPK的波音737-800執(zhí)行,飛行兩個小時后,抵達(dá)北非摩洛哥的菲斯賽斯機場(Fes Saiss Airport)。
根據(jù)航空公司的規(guī)定,旅客必須在騰飛前至少30分鐘到達(dá)登機口,并在騰飛前20分鐘結(jié)束登機。然而,這一次它提前封閉了,登機口在預(yù)定騰飛時間前半小時6:55已經(jīng)封閉。
希奇的是,根據(jù)航班追蹤網(wǎng)站的信息,該航班并未提前騰飛,也未按計劃在7點25分騰飛,而是延誤了一個多小時后,在早上8點43分才從圖盧茲騰飛。
歐洲最大低本錢航空——瑞安航空(Ryanair)最近一個國際航班,提前封閉了登機口,丟下約50名乘客飛走。
據(jù)報道,這些旅客都很準(zhǔn)時,有些甚至提前兩個小時到達(dá)機場,但不得不在辦理登機手續(xù)時花費了大量時間等待。
瑞安航空在圖盧茲機場沒有旅客柜臺,負(fù)責(zé)代理的地勤只是讓這些旅客回家。終極,鐵路運輸 上??者\,在旅客堅持了4個多小時后,當(dāng)天上午11時,該航空公司表示,海運費,將在不提供替換航班的情況下啟動退款程序。很多旅客對此不滿,由于他們希看盡快達(dá)到目的地,??春娇展景才判碌暮桨?。
關(guān)于事發(fā)原因,瑞安航空尚未進(jìn)行回應(yīng),機場方面也未出面回應(yīng)。
綜正當(dāng)國媒體報道,當(dāng)?shù)貢r間6月19日早上,從法國圖盧茲-布拉尼亞克機場(Toulouse-Blagnac Airport)飛往摩洛哥的瑞安航空FR3551航班的50名乘客感到意外,他們在辦理完登機手續(xù)并持有登機牌準(zhǔn)時到達(dá)登機口后,他們卻無法登機,由于登機口已經(jīng)封閉。
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