獲高瓴等投資,牽手德邦等巨頭,樂卡車聯(lián)如何掘金零擔市場?
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?海運新聞 ????|???? ?2021-10-09 19:01
如今,基于這張網(wǎng)絡,樂卡車聯(lián)在快速擴張的同時,兩大業(yè)務板塊——干線拉直與直客業(yè)務,也取得了不錯的成績。
所謂直客業(yè)務,指的是依托于樂卡車聯(lián)自主開發(fā)的小程序,為中小企業(yè)解決市場行情亂價、不了解物流公司盲目選擇、不知道貨物往向、沒有安全保障等題目,提供專業(yè)、高效的24小時全程可視化的高品質(zhì)服務。簡單的說,就是樂卡車聯(lián)直接服務于中小企業(yè),干線依托于已經(jīng)搭建的專線運力網(wǎng)絡,收派通過樂卡短駁運作。
在這當中,樂卡車聯(lián)稱得上一個特殊的存在。
或許更為重要的是,樂卡車聯(lián)在技術(shù)基因基礎上,養(yǎng)成了下沉一線的文化。據(jù)先容,在樂卡車聯(lián)成立之初,其聯(lián)合創(chuàng)始人石曉波就曾花了40多天時間與5名司機同吃同行,以了解一線實際需求以及司機群體真實工作生活狀態(tài)。后來樂卡車聯(lián)也讓這樣的習慣得以延續(xù),不僅體現(xiàn)為其團隊在物流園與專線群體同吃同住,也表現(xiàn)為雙11全員深進一線,幫助德邦等客戶處理分揀工作。
它在時效上保持了領先上風。資料顯示,短短幾年內(nèi),樂卡車聯(lián)已被德邦、順豐等企業(yè)評為標桿供給商、優(yōu)秀供給商、運力極速獎、最佳服務供給商等等。
于專線而言,樂卡車聯(lián)更傾向于將彼此定位為合作伙伴,樂卡車聯(lián)能夠向其提供的不僅有貨源,還可以通過技術(shù)賦能提升運行品質(zhì)。
樂卡車聯(lián)也不擔心大三方物流自身推進的干線拉直,原因在于大三方物流之間的競爭關系,使得其彼此間不可能相互合作,總需要一個樂卡車聯(lián)這樣的角色實現(xiàn)行業(yè)最優(yōu)解。
事實上,樂卡車聯(lián)在開第一條線路時,這一模式就已經(jīng)得到了驗證。2017年5月,樂卡車聯(lián)與德邦合作,篩選出第一條線路:滄州-保定。在原有的模式下,由于需要通過天津中轉(zhuǎn),時效往往需要三天。而樂卡車聯(lián)通過與專線合作,幫助德邦實現(xiàn)了干線拉直,滄州到保定點點直發(fā)時效僅需1天。
04競爭力
根據(jù)樂卡車聯(lián)提供的資料,干線拉直帶來了明顯的效果:線路運行時效提升1天,線路運行本錢降低20%,線路貨量增長15.5%。
據(jù)先容,在2017年樂卡車聯(lián)決定鏈接貨主時,就計劃切進該業(yè)務,但考慮到缺乏啟動貨源,整合專線難度大,就擱置了該想法,而是選擇先和大三方物流合作,做干線拉直。如今隨著基礎的展就,樂卡車聯(lián)順勢開始了該計劃。今年5月,其開始在無錫試點,從增長上看,試點效果積極樂觀,預計到11月左右,該業(yè)務版塊可以實現(xiàn)盈虧平衡。
02技術(shù)基因
這次并不算成功的嘗試,卻給樂卡車聯(lián)后來轉(zhuǎn)型奠定了基礎。其一,加深了行業(yè)認知,明晰了真需求與偽需求,捕捉到了市場真正的需求——貨源。其二,轉(zhuǎn)變了思路,過往樂卡車聯(lián)團隊的思路是互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè),此后的思路是產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)。其三,初步驗證了鏈接專線創(chuàng)造價值的策略,已有的TMS系統(tǒng)也為后來鏈接大三方物流企業(yè)與專線提供了抓手。
于上游大三方物流企業(yè)而言,樂卡車聯(lián)也與其中部分合作伙伴實現(xiàn)了系統(tǒng)買通,深進到了路由規(guī)劃環(huán)節(jié),配合相關企業(yè)進行全網(wǎng)線路優(yōu)化。
據(jù)樂卡車聯(lián)先容,所謂的干線拉直業(yè)務,是指篩選優(yōu)質(zhì)專線,并為該專線制定拼整模式方案,從而做到拉直任何有需求區(qū)域,實現(xiàn)單個客戶的貨物直發(fā),既為上游客戶降本增效,也為下游運力開線創(chuàng)收。當下,該業(yè)務的客戶群體主要為全網(wǎng)型物流公司,產(chǎn)品可細分為三大類:
基于此,海運報價
國際快遞,樂卡車聯(lián)開始切進直客業(yè)務,以期進一步打開萬億零擔市場。
03直客業(yè)務
它是各大品牌快遞快運的合作者。根據(jù)其官網(wǎng)表露,截止目前樂卡車聯(lián)已經(jīng)與德邦、百世、順豐、京東物流、安能、壹米滴答、順心捷達、韻達等達成了合作。
據(jù)樂卡車聯(lián)方面先容,干嘉偉以為樂卡車聯(lián)所做的工作,與阿里美團有一定的相似性,不同的是美團通過平臺鏈接了商家和騎手,而樂卡車聯(lián)直客業(yè)務,通過平臺鏈接了貨主與短駁、專線。假如沿著這樣的邏輯分析,樂卡車聯(lián)的客戶規(guī)模將介于阿里與美團之間。
在這一模式下,樂卡車聯(lián)也將不局限于創(chuàng)新全網(wǎng)零擔物流,而是向服務于全量貨主的一站式數(shù)字科技公路運輸平臺發(fā)展:以AI、大數(shù)據(jù)、自動化為抓手,通過數(shù)字化核心物流生產(chǎn)要素,打造行業(yè)頭部服務平臺,向上服務于三方、直客,通過輸出全客戶運力服務,實現(xiàn)規(guī)模勢能;向下整合行業(yè)運力,通過技術(shù)賦能實現(xiàn)增效,既為專線運力提供貨源與收進保障,也可有效提升其運行品質(zhì)。而樂卡車聯(lián)也可以進一步延伸服務,構(gòu)建物流運輸生態(tài)。
落貨提速:對部分經(jīng)常出現(xiàn)落貨的線路,進行拼車運輸,提升時效降低本錢。
虧方優(yōu)化:對部分持續(xù)虧方的線路,進行拼車運輸,降低公司運輸本錢。
達到如此效果,固然離不開獨到的模式,同樣不收留忽視的還有技術(shù)。某種角度看,技術(shù)基因也是樂卡車聯(lián)相比于其他玩家的一大不同。
樂卡車聯(lián)稱其不擔心模式被復制,一方面樂卡車聯(lián)已然具備了先發(fā)上風,另一方面其有著一直既懂技術(shù)又能扎根行業(yè)的團隊,于樂卡車聯(lián)而言,技術(shù)不是工具,而是生產(chǎn)力?;诖水a(chǎn)生的基因不可復制,而且技術(shù)創(chuàng)新永無止境。
01干線拉直
達到這樣的效果不難理解,對于全網(wǎng)型物流公司而言,其作業(yè)流程有兩個特點:一方面需要通過中轉(zhuǎn)集散來提升裝載效率,另一方面存在貨量波動較大的時刻。而樂卡車聯(lián)通過整合大三方物流貨源并對接給專線,實現(xiàn)了拼車直發(fā)、點點直達,既發(fā)揮了專線的干線效率上風和本錢上風,也在幫助大三方物流企業(yè)優(yōu)化路由的同時,為專線提供了穩(wěn)定貨源。
當技術(shù)與場景結(jié)合,自然會產(chǎn)生化學反應。固然樂卡車聯(lián)方面給出的先容顯得十分坦誠——“我們沒有特別宏大或者說戲劇性的東西,更多的是在點點滴滴之中,通過技術(shù)提升治理效率”,但其確實讓技術(shù)內(nèi)化服務于業(yè)務:這既表現(xiàn)為其搭建出干線動態(tài)路由系統(tǒng),可以根據(jù)本錢優(yōu)先或者時效優(yōu)先等邏輯,自動規(guī)劃不同的線路;也表現(xiàn)為建立專線評分系統(tǒng),基于實地調(diào)查后的專線信息,將專線標簽化;同時也表現(xiàn)為基于定點監(jiān)控,實時追蹤時效,實現(xiàn)全程可視,并且根據(jù)歷史經(jīng)驗,為司機及時預警;通過磚頭軟件,分析專線裝載率、專線畫像等精細運營數(shù)據(jù)……一定程度上可以說,樂卡車聯(lián)基于龐大的交易數(shù)據(jù),打造出了全流程信息系統(tǒng),并通過智能化提升各節(jié)點效率。
另外,不同于零擔市場一些虧錢的玩家,樂卡車聯(lián)的盈利模式也已得到驗證,毛利保持著快速提升的趨勢。而這背后,是樂卡車聯(lián)不一樣的模式與打法。根據(jù)官方先容,樂卡車聯(lián)定位為創(chuàng)新全網(wǎng)型零擔物流——以3PL貨源為抓手,以專線為運力網(wǎng)絡,構(gòu)建覆蓋全國的新型全網(wǎng)型零擔。
當然,以上是長遠目標,當下更為緊要的是讓整合團隊實現(xiàn)自負盈虧,讓業(yè)務實現(xiàn)穩(wěn)定增長,不中斷優(yōu)化線路,不中斷沉淀數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務的成熟——這也是目前樂卡車聯(lián)團隊的想法。

相對而言,樂卡車聯(lián)比較低調(diào),但這并不妨礙其被發(fā)掘。截止目前,其已經(jīng)獲得了光源創(chuàng)投、高瓴資本、鼎暉投資、云九資本、德邦快遞、險峰長青、梅花創(chuàng)投等機構(gòu)的投資。
線路新開:對存在多次中轉(zhuǎn)的線路,進行拉直做線路新開,提升全網(wǎng)線路運行時效。
事實上,樂卡車聯(lián)在成立之初,就是以技術(shù)切進物流領域:其技術(shù)成員或經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)大廠歷練,或打造過出租車、公交車調(diào)度系統(tǒng),在他們看來物流領域有豐富的場景落地車聯(lián)網(wǎng)。為此經(jīng)過調(diào)研之后,他們研發(fā)出了樂卡威視、樂卡磚頭等多款產(chǎn)品,以期解決卡車司機生產(chǎn)、安全、娛樂需求,以及通過TMS系統(tǒng)買通訂單信息。然而,后來產(chǎn)品推廣效果并不理想,原因在于技術(shù)職員的視角讓其過于追求產(chǎn)品的完美,以致于本錢過高。
或許,這正是樂卡車聯(lián)的不同:它是上下游的鏈接者與賦能者,也在以技術(shù)優(yōu)化著業(yè)務流程,提升著行業(yè)運作效率。
以TMS為代表的技術(shù)做抓手,以平臺模式為紐帶,面對上游3PL,樂卡車聯(lián)可提供運力供給,面對下游專線,樂卡車聯(lián)可提供穩(wěn)定貨源,并且提升信息化、標準化水平。而通過和大三方物流合作獲取貨源的方式,讓樂卡車聯(lián)快速完成了“冷啟動”。如今,其合作專線近6000家,運力網(wǎng)絡基本覆蓋全國。
零擔,一個規(guī)模遠超快遞,集中度遠低于快遞的市場。為捉住其中的機會,快遞企業(yè)跨界而來,加盟制網(wǎng)絡快速崛起,整合者以各種方式發(fā)力,一時之間,這個萬億市場布滿了眾多淘金客。
在這一模式下,樂卡車聯(lián)不需要車輛、場地等重資產(chǎn)投進,僅需要匹配職員維護線路。自此之后,輕資產(chǎn)模式的樂卡車聯(lián)實現(xiàn)了快速發(fā)展,不僅僅是覆蓋區(qū)域、合作專線的快速擴張,也包括營收的指數(shù)級增長——2017年年底,實在現(xiàn)營收600萬元,2020年營收已超10億元。在這一過程中,樂卡車聯(lián)也讓服務質(zhì)量得到了有效保障,在與某巨頭的合作中,樂卡車聯(lián)的時效準點率為95%,而該巨頭內(nèi)部的準點率為91%。
某種程度上說,和貨運市場上的一些玩家一樣,樂卡車聯(lián)同樣是平臺模式,不過技術(shù)是其核心競爭力;樂卡車聯(lián)的整合對象是專線,不過其非撮合平臺,而是履約平臺;拼車是樂卡車聯(lián)業(yè)務的重要屬性,“拼”所帶來的價值,在其干線拉直業(yè)務上得到了展現(xiàn)。
來源:物流指聞
面對當下的競爭環(huán)境,樂卡車聯(lián)顯得比較自信,其給出的原因是市場規(guī)模足夠大,與其擔心競爭的題目,樂卡車聯(lián)更關心誰能給客戶帶來更多的價值。
獲高瓴等投資,牽手德邦等巨頭,樂卡車聯(lián)如何掘金零擔市場?
2021年10月09日 09時 物流指聞
當然,相比于干線拉直多通過總對總的合作方式,直客業(yè)務更考驗獲客能力。樂卡車聯(lián)獨特的背景,正在讓其打造一支強大的線下BD團隊。如前文所述,高瓴資本是樂卡車聯(lián)的投資者之一,而高瓴資本的運營合伙人之一是有著“地推之王”之稱的干嘉偉——無論是阿里中供鐵軍,海運費,還是美團的“地推鐵軍”,干嘉偉都是重要締造者。如今,干嘉偉也親身為樂卡車聯(lián)策劃了銷售團隊BD體系,并派出弟子協(xié)助樂卡車聯(lián)在無錫等地開展直客業(yè)務。
能取得這樣的效果,也不難理解:樂卡車聯(lián)既有豐富的專線運力網(wǎng)絡可依托,也積累了一定的運營經(jīng)驗。相比于黃?;蛘咝畔⒉?,樂卡車聯(lián)又具有技術(shù)上風、服務上風,可以輸出更多價值。相比于傳統(tǒng)模式,效率也有了有效提升,舉個例子,如今樂卡車聯(lián)提貨車的合單率達到了一車1.9票,原因在于算法讓其可以更好的規(guī)劃行駛路線,訂單密度又提升了算法優(yōu)化空間。樂卡車聯(lián)方面稱,接下來隨著訂單密度的進一步增加,算法的不中斷優(yōu)化,其可將合單率提升至4票或者5票。