2019年,常州國際機(jī)場(chǎng)共完成運(yùn)輸起降3.2萬架次,同比增長18.6%;完成旅客吞吐量405.3萬人次,同比增長21.8%,其中國際(地區(qū))旅客吞吐量60.1萬人次,同比增長42.8%;完成貨郵吞吐量3.3萬噸,同比增長17.72%。
堅(jiān)持“三基”建設(shè),確保持續(xù)安全
常州機(jī)場(chǎng)始終堅(jiān)持“安全第一”不動(dòng)搖,強(qiáng)化安全管理,提升保障能力,確保了飛行、空防、消防和信息安全,安全形勢(shì)總體平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了第34個(gè)安全年。常州機(jī)場(chǎng)不斷健全安全管理制度體系,以完善的制度體系夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。開展機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)和部門運(yùn)行手冊(cè)修訂,實(shí)施崗位作業(yè)指導(dǎo)書修編,進(jìn)一步規(guī)范作業(yè)流程,提高安全管理標(biāo)準(zhǔn)化水平。組織召開常州、丹陽凈空聯(lián)席會(huì)議,完善凈空保護(hù)共建機(jī)制。系統(tǒng)研究航站樓設(shè)施設(shè)備提升方案,完成了人臉識(shí)別儀調(diào)試及行李分層管理系統(tǒng)改造。
堅(jiān)持品質(zhì)升級(jí),提升服務(wù)質(zhì)量
常州機(jī)場(chǎng)始終秉持“真情服務(wù)”理念,以服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化為抓手,以打造旅客良好出行體驗(yàn)為目標(biāo),持續(xù)打造“全程無憂”服務(wù)品牌。為促進(jìn)“無紙化”服務(wù)提質(zhì)升級(jí),常州機(jī)場(chǎng)更新現(xiàn)場(chǎng)自助值機(jī)設(shè)備,加強(qiáng)對(duì)自助服務(wù)流程的宣傳和引導(dǎo),不斷優(yōu)化旅客出行體驗(yàn)。與東航、深航、川航對(duì)接,正式啟用電子艙單上傳系統(tǒng),節(jié)約人力成本,提高工作效率。優(yōu)化登機(jī)口過站離崗系統(tǒng),開發(fā)過站航班掃描登機(jī)功能,由手工換牌轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)掃描,有效提升過站航班保障效率。新增靖江-機(jī)場(chǎng)往返專線班車,加密常州北站班車班次,拓寬機(jī)場(chǎng)輻射范圍,滿足旅客出行需求,提高旅客乘車體驗(yàn)度。
堅(jiān)持提質(zhì)增效,優(yōu)化航班航線
常州機(jī)場(chǎng)緊緊圍繞以更高質(zhì)量發(fā)展這一主線精神,以提質(zhì)增效為目標(biāo),保持“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)”戰(zhàn)略定力不變,進(jìn)一步完善航線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),繼續(xù)保持“穩(wěn)、好、快”的發(fā)展勢(shì)頭。通航30余個(gè)境內(nèi)外城市,新增太原、煙臺(tái)、大阪航點(diǎn),抓住市場(chǎng)需求加班桂林、卡利博、仰光、瑯勃拉邦等航線,基本形成連通國內(nèi)重點(diǎn)城市、熱點(diǎn)旅游城市及東南亞地區(qū)的便捷航線網(wǎng)絡(luò)。在常州機(jī)場(chǎng)定期運(yùn)營執(zhí)飛的航空公司達(dá)到15家,新增了吉祥航空和山東航空,在航空運(yùn)輸生產(chǎn),市場(chǎng)開發(fā)拓展方面取得較大突破。
堅(jiān)持量質(zhì)并舉,推進(jìn)貨運(yùn)轉(zhuǎn)型
今年以來,常州機(jī)場(chǎng)不斷加大開放銷售規(guī)模,提升整體貨量,積極開拓市場(chǎng),重點(diǎn)加大季節(jié)性產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā),壯大代理人隊(duì)伍,年內(nèi)新增核心代理1家,指定航線代理4家。在國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)開拓方面,常州機(jī)場(chǎng)不斷豐富國際貨源結(jié)構(gòu),成功打通了疆內(nèi)藏內(nèi)中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)通道,并新增澳航、南航轉(zhuǎn)運(yùn)通道,完成了北美貨運(yùn)的轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù),其中,深航年內(nèi)轉(zhuǎn)關(guān)業(yè)務(wù)貨量同比增長140%。
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