2020年春運將于1月10日啟動，至2月18日結(jié)束，共計40天。今年春運期間，重慶航空緊緊圍繞旅客出行需求，進一步加密重慶至華東地區(qū)以及粵港澳大灣區(qū)的航班，預(yù)計執(zhí)行航班5400余班次，助力廣大旅客返鄉(xiāng)探親和旅游出行。

　　運力增加 春運期間新增近千班次

　　今年春節(jié)是近8年來最早的一年，學(xué)生流、務(wù)工流、探親流等多種客流高度疊加，節(jié)前返鄉(xiāng)客流將呈現(xiàn)出來得早、時間長、峰值高等諸多特點。預(yù)計民航節(jié)前出行高峰為1月17日—23日，節(jié)后客流高峰為1月28日—2月7日。

　　根據(jù)預(yù)測，在回鄉(xiāng)探親方面，“反向春運”熱度持續(xù)提升，更多年輕人選擇將老家的父母孩子接來自己工作的城市過年；而在旅游出行方面，南方海島和北方冰城仍然是國內(nèi)游的主流選擇。因此，春運期間國內(nèi)熱門航線主要為重慶往返廣州、深圳等地的航線，以及海南和東北地區(qū)的候鳥航線。

　　為滿足旅客出行需求，春運期間重慶航空預(yù)計執(zhí)行航班5400余班次，其中新增航班近千班次。在原有航班基礎(chǔ)上，重慶航空新增重慶始發(fā)至惠州、珠海、騰沖、西雙版納、青島、寧波、溫州、福州等地的往返航班，以及武漢—北海、武漢—珠海—海口、武漢—廣州、武漢—長春、廣州—湛江、廣州—寧波、廣州—石家莊等異地始發(fā)航班。

　　春運前，重慶航空引進了中國民航首架A321neo ACF構(gòu)型飛機。該架飛機將主要執(zhí)飛重慶至北京、深圳、三亞等熱門航線的客流高峰時段航班，增加座位數(shù)的投放，進一步提升旅客出行的舒適度。

　　服務(wù)升級 行李托運可實時跟蹤

　　春運期間，重慶航空以高標準、高效率嚴格管理模式為旅客提供管家式的行李服務(wù)，為每位從重慶出港的旅客托運行李栓掛RFID行李條，實現(xiàn)行李運輸智能化、信息化、便捷化服務(wù)。

　　重慶航空通過使用RFID（射頻通道識別系統(tǒng)）和PDA（行李再確認設(shè)備）等技術(shù)設(shè)備，精準確認每件托運行李狀態(tài)，實現(xiàn)從托運行李—分揀裝載—機下裝卸—行李運輸—查詢行李—提取行李—快遞到家的全流程可視化跟蹤、監(jiān)控。托運行李后，明珠會員旅客只需綁定官方APP或微信公眾號，可收到推送的行李托運運輸狀態(tài)；非會員旅客可通過APP或掃描紙質(zhì)登機牌上的二維碼，即時查詢托運行李運輸狀態(tài)。

　　在重慶江北國際機場，重慶航空通過行李監(jiān)控記錄儀，對裝卸過程和行李狀態(tài)進行記錄監(jiān)管。行李進港時，員工使用PDA對每一件進港行李進行掃描確認，到達行李轉(zhuǎn)盤處利用行李監(jiān)控視頻將分揀區(qū)行李卸車過程直接展示給旅客，讓旅客出行更安心。

　　此外，重慶航空還提供“手扶行李”、“現(xiàn)場《旅客意見表》”、“萌熊出動”、“行李賠付電子化”、“行李輕松行”以及“順豐到家”等一系列的個性化、電子化、便捷化的行李服務(wù)。

　　錯峰出行 春運首周享特惠機票

　　在票價方面，錯峰出行更優(yōu)惠。據(jù)重慶航空工作人員介紹，春節(jié)前仍有一些地區(qū)的票價十分優(yōu)惠。在春運首周（1月10日至1月17日），重慶航空將在10余條航線上推出特惠機票價格，如重慶至廣州航班200元起售，重慶至深圳航班190元起售，重慶至上海航班180元起售，重慶至杭州航班180元起售，重慶至北京航班330元起售，重慶至瀘沽湖航班330元起售，有需求的旅客可在節(jié)前購票、錯峰出行。

　　而節(jié)前從廣州、深圳、上海、杭州、寧波等地回重慶過年、節(jié)后從重慶返回這些城市的客流較為集中，價格較高。春節(jié)期間往返三亞、版納、騰沖等熱門旅游目的地的旅客也較多，如有以上地區(qū)出行需求的旅客應(yīng)盡早購票，以免出現(xiàn)一票難求的情況。