美國(guó)達(dá)美航空公司今天宣布，達(dá)美航空飛豬旗艦店成功開(kāi)業(yè)，從而正式入駐中國(guó)領(lǐng)先的旅行和出行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為客戶提供無(wú)縫的機(jī)票訂購(gòu)體驗(yàn)。同時(shí)，達(dá)美航空也在飛豬平臺(tái)推出了頗具吸引力的推廣活動(dòng)，如最近的春節(jié)特價(jià)機(jī)票。特惠活動(dòng)涵蓋達(dá)美航空的所有六條每日直飛中美航線：上海至亞特蘭大、底特律、西雅圖、洛杉磯；北京至底特律、西雅圖。

　　達(dá)美航空大中華區(qū)及新加坡總裁黃康先生表示：“達(dá)美航空致力于成為中美航線的首選航企，為乘客提供貫穿于旅行全程的最佳產(chǎn)品和服務(wù)。中國(guó)是全球領(lǐng)先的電子商務(wù)市場(chǎng)。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，中國(guó)線上機(jī)票預(yù)訂市場(chǎng)的年交易規(guī)模將于2022年快速增長(zhǎng)至近127億美元。飛豬是高端線上出行服務(wù)提供商，與飛豬的深入合作將使我們能夠更有效地與客戶溝通，更好地為客戶服務(wù)。“

　　達(dá)美航空是第一家在飛豬平臺(tái)成功開(kāi)設(shè)官方旗艦店的美國(guó)航企，該旗艦店為中國(guó)客戶帶來(lái)了無(wú)縫的機(jī)票訂購(gòu)體驗(yàn)。其基于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的全新分銷(xiāo)能力（NDC），把達(dá)美豐富的圖片、視頻、產(chǎn)品詳情等內(nèi)容移植至網(wǎng)店，同時(shí)也支持支付寶，確保從選購(gòu)到支付整個(gè)流程的無(wú)縫順暢。此外，網(wǎng)上客服還提供實(shí)時(shí)在線支持，購(gòu)票體驗(yàn)猶如淘寶網(wǎng)購(gòu)一般。

　　達(dá)美航空飛豬旗艦店于2019年7月開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，開(kāi)業(yè)以來(lái)客戶訂票需求不斷上升，平均日訂票成交量每季度增加兩倍。“雙十一”當(dāng)日，達(dá)美飛豬旗艦店的訂票成交量和成交額雙雙創(chuàng)下紀(jì)錄。

　　飛豬交通事業(yè)部總經(jīng)理李晨表示：“達(dá)美航空作為全球領(lǐng)先的航企在飛豬平臺(tái)順利開(kāi)設(shè)旗艦店，我們感到十分欣喜。我們與達(dá)美有著共同的目標(biāo)，那就是為中國(guó)客戶打造創(chuàng)新、無(wú)縫的航旅體驗(yàn)。隨著達(dá)美飛豬旗艦店的開(kāi)業(yè)，我們可以更好地為往來(lái)于中國(guó)和美國(guó)間的客戶提供線上和線下的服務(wù)。”

　　2015年4月，達(dá)美航空成為第一家在官網(wǎng)購(gòu)票平臺(tái)支持支付寶的美國(guó)航企。多年來(lái)，達(dá)美航空通過(guò)一系列行業(yè)領(lǐng)先的舉措，通過(guò)科技創(chuàng)新大幅提升客戶體驗(yàn)，具體包括：在美國(guó)亞特蘭大哈茲菲爾德-杰克遜國(guó)際機(jī)場(chǎng)部署首個(gè)端到端的生物識(shí)別航站樓；通過(guò)FlyDelta手機(jī)應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的RFID（無(wú)線射頻識(shí)別）行李追蹤與自助值機(jī)；與合作伙伴協(xié)作，為消費(fèi)者提供無(wú)縫的機(jī)上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體驗(yàn)；使自動(dòng)安檢通道更加高效和高科技；開(kāi)發(fā)幫助達(dá)美飛行員規(guī)避氣流顛簸的創(chuàng)新應(yīng)用程序，從而為全球乘客打造更安全、更舒適的飛行體驗(yàn)等。