2020年8月10日，《財(cái)富》雜志公布2020年度世界 500強(qiáng)排行榜，蘇寧易購以38971百萬美元營收入圍，這也是其連續(xù)第四年入圍該榜單。

榜單顯示，2020《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜企業(yè)的營業(yè)收入達(dá)到33萬億美元，創(chuàng)下歷史新高，接近中美兩國GDP的總和，沃爾瑪連續(xù)第七年成為全球最大公司。

連續(xù)四年入榜500強(qiáng)，全場景布局創(chuàng)成效

自2009年啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以來，蘇寧通過線上、線下全場景零售的深度融合布局，已逐步成為中國領(lǐng)先的智慧零售服務(wù)商，形成“一大兩小多專”的線下場景生態(tài)，同時(shí)通過數(shù)字化賦能，大力發(fā)展蘇寧推客、門店直播、蘇小團(tuán)等社交營銷矩陣。2019年，先后大手筆收購萬達(dá)百貨、家樂福中國，也為蘇寧大快消提效注入了強(qiáng)勁能量。

2020年上半年，受疫情影響，零售市場整體承壓，蘇寧易購主動(dòng)出擊，聚焦線上平臺精細(xì)運(yùn)營及線下門店互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展。據(jù)蘇寧易購2020年半年度業(yè)績快報(bào)顯示，1-6月蘇寧易購實(shí)現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1941.55億元，韓松物流 ，其中線上銷售規(guī)模同比增長20.19%，線上銷售規(guī)模占比提升至69.43%，蘇寧易購零售注冊會員數(shù)量達(dá)6.02億。

以家樂福中國為核心的大快消業(yè)務(wù)快速突破，1-6月日用百貨銷售規(guī)模同比增長114.50%。7月30日818“開門紅”當(dāng)天，家樂福到家業(yè)務(wù)訂單環(huán)比增長115%。除3公里1小時(shí)達(dá)、10公里半日達(dá)、最高一日三送服務(wù)內(nèi)容的拓展外，蘇寧已完成全國家樂福門店的快揀倉建設(shè)和系統(tǒng)升級，真正做到全場景、高時(shí)效、低成本的“到店+到家”服務(wù)。

在下沉市場，蘇寧易購零售云數(shù)字化賦能中小創(chuàng)業(yè)者，打破線上線下、店內(nèi)店外區(qū)隔，形成“供應(yīng)鏈+門店+社交電商”的新經(jīng)營模式，在疫情中取得逆勢增長。三年間門店總數(shù)已突破6000家，雙線服務(wù)2億縣鎮(zhèn)用戶，已成為“縣鎮(zhèn)獨(dú)角獸”級別存在。

自2017年首次入圍世界500強(qiáng)以來，蘇寧易購已連續(xù)四年上榜，排名也不斷攀升。外界分析認(rèn)為，蘇寧持續(xù)深化互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展新興業(yè)務(wù)，打造自身生態(tài)鏈，全場景的智慧零售戰(zhàn)略已明顯成效。

30年專注好服務(wù)，蘇寧轉(zhuǎn)型“零售服務(wù)商”

自1990年創(chuàng)立以來，蘇寧經(jīng)歷了專業(yè)零售十年、連鎖零售十年、互聯(lián)網(wǎng)零售十年，在“三十而立”的2020年，將步入第四個(gè)十年——“場景零售服務(wù)十年”，由“零售商”升級為“零售服務(wù)商”，并將品牌心智升級為“專注好服務(wù)”。

蘇寧易購副總裁顧偉表：零售的外化形式一直在創(chuàng)新，但有一個(gè)內(nèi)核始終未變，那就是服務(wù)，蘇寧一直將服務(wù)作為自己的唯一產(chǎn)品來看待。蘇寧將進(jìn)一步夯實(shí)并輸出場景、供應(yīng)鏈、營銷、物流、金融等五大核心能力，驅(qū)動(dòng)匹配用戶需求的場景，并將開放更多資源，為生態(tài)內(nèi)的中小微經(jīng)濟(jì)體提供智慧服務(wù)。

當(dāng)前，隨著品牌商和零售商的互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)字化加速轉(zhuǎn)型，零售行業(yè)正逐步形成“大開放、大鏈接”的生態(tài)格局。蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東始終強(qiáng)調(diào)，“十年發(fā)展靠創(chuàng)新，百年發(fā)展靠服務(wù)，用戶體驗(yàn)始終是蘇寧一切價(jià)值判斷的首要考量。”而蘇寧圍繞用戶價(jià)值深耕服務(wù)，以零售為核心，發(fā)展多渠道、多端口，全場景、全品類，并實(shí)現(xiàn)零售核心能力和資源的輸出，空運(yùn)報(bào)價(jià) 海運(yùn)價(jià)格，服務(wù)于零售生態(tài)，正是蘇寧30年來始終堅(jiān)守的品牌底色。

未來，蘇寧將繼續(xù)堅(jiān)守零售服務(wù)本心，聚焦用戶價(jià)值、生態(tài)價(jià)值、長效價(jià)值，天津港物流信息 ，賦能零售生態(tài)，把零售服務(wù)和體驗(yàn)做到極致，進(jìn)一步激活國內(nèi)消費(fèi)市場。