國泰航空中國區(qū)總經(jīng)理李載欣表示:“我們非常興奮能夠重返華南和華西這兩個重要市場,我們對兩地政府部分對于復航工作的大力支持表示感謝。廈門及成都兩條航線的重啟是我們恢復本地客運業(yè)務(wù)進程中邁出的重要一步。我們有信心也將不懈努力,加速恢復更多內(nèi)地航點,持續(xù)履行我們對于內(nèi)地旅客的承諾,繼續(xù)為旅客帶來舒適舒服的旅行體驗。“
兩條航線均將由配備公務(wù)艙和經(jīng)濟艙的空中客車A330-300客機,每周執(zhí)行一班。其中,香港-廈門*航線將于每周四營運,香港-成都航線將于每周三營運。乘客現(xiàn)已可通過國泰航空官網(wǎng)、官方APP、微信公眾號及小程序,或聯(lián)系旅游代理預訂航班。
免費新冠肺炎旅行保險:為讓旅客輕松出游,國泰航空為所有持有國泰航空簽發(fā)機票的旅客提供免費新冠肺炎旅行保險,不論旅客所搭乘的航班是由國泰航空或代碼共享伙伴航空公司承運,旅客無需填寫任何申請,海運報價 國際快遞,均可獲得包括醫(yī)療及住院費用及檢疫補助等保障。該保障范圍適用于2021年5月31日前出發(fā)的旅程。
在受疫情影響的特殊時期,國泰航空始終以旅客的健康與安全為第一要務(wù),推出覆蓋整個旅程的加強措施,并不中斷優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)以更好滿足旅客需要。一系列旅客關(guān)懷措施及創(chuàng)新服務(wù)包括:免費新冠肺炎旅行保險、靈活的機票預訂和改簽政策、馬可孛羅會會籍延期,及微信在線客服等。
隨著新冠疫苗接種計劃正在全球有序推進,為更好滿足旅客的出行需求,國泰航空公布將于4月8日及4月21日起陸續(xù)恢復香港與廈門及成都之間的客運服務(wù),進一步完善內(nèi)地主要城市直通香港的空中橋梁,并為旅客經(jīng)香港國際機場中轉(zhuǎn)前往世界各地提供更加便捷的出行服務(wù)。
受新冠疫情影響,旅客目前經(jīng)香港國際機場中轉(zhuǎn)至其他目的地仍須持同一張機票至終極目的地、在出發(fā)地將行李托運至終極目的地及獲取轉(zhuǎn)乘航班登機牌,且轉(zhuǎn)機時間在24小時內(nèi)。與此同時,旅客須提前確認目的地國家/地區(qū)的進境及健康檢疫要求,以確保符合目的地進境資格。
4月期間,國泰航空還將營運每周三班往來香港-北京,以及每周六班往來香港-上海的載客服務(wù)。屆時,旅客由華北、華東、華南及華西四大地區(qū)出發(fā)往來香港,或經(jīng)香港前往其他目的地皆可享有更多靈活選擇。目前,國泰航空營運定期客運航班往來東京、曼谷、新加坡、馬尼拉、雅加達、洛杉磯、紐約、倫敦等主要城市。
靈活票務(wù)安排無憂訂票:國泰航空推出人性化的票務(wù)政策令旅客能夠安心計劃旅程。2021年6月30日或之前購票的旅客,如需更改旅程,無需支付改簽手續(xù)費,便可在出票后一年內(nèi)無窮次更改旅行日期或目的地。票價差異如產(chǎn)生則會收取相應(yīng)費用。
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