美國交通部（DOT）早先頒布了一項(xiàng)規(guī)定，要求航空公司提供24小時(shí)不付款原價(jià)保存機(jī)票選項(xiàng)（24-hour Hold）和付款后24小時(shí)內(nèi)無條件全額退款服務(wù)中（Full Refound）的至少一項(xiàng)。而美航是為數(shù)未幾的同時(shí)為乘客提供這兩種服務(wù)的航司之一。所以即使美航放棄了機(jī)票保存選項(xiàng)，乘客仍可以在預(yù)定機(jī)票后的24小時(shí)內(nèi)獲得全額退款，條件是需要在騰飛前至少兩天購買機(jī)票。

　　圖：在部分乘客的支付界面，24小時(shí)機(jī)票保存選項(xiàng)已被取消。

　　就目前的測(cè)試情況來看，美航的AAdvantage機(jī)票仍然擁有機(jī)票保存選項(xiàng)。美航在一份聲明中表示：“我們將繼續(xù)評(píng)估aa.com上為客戶提供的服務(wù)，考慮到乘客在預(yù)訂旅行計(jì)劃時(shí)可能需要靈活性，假如旅行計(jì)劃發(fā)生變化，乘客仍可以在購買后24小時(shí)內(nèi)取消機(jī)票，并獲得全額退款?！?/p>

　　民航資源網(wǎng)2022年9月15日消息：據(jù)ThePointsGuy消息，跨境鐵路 國際物流，美國航空擬取消24小時(shí)不付款原價(jià)保存機(jī)票的選項(xiàng)。

　　美航已于本周開始進(jìn)行測(cè)試，海運(yùn)報(bào)價(jià) 國際快遞，隨機(jī)取消部分乘客預(yù)訂界面的機(jī)票保存選項(xiàng)，僅提供付款后24小時(shí)全額退款的服務(wù)。此次測(cè)試預(yù)計(jì)持續(xù)兩周，之后美航將評(píng)估數(shù)據(jù)，并決定是否取消機(jī)票保存選項(xiàng)。